В этой статье выясним, как работает горячая линия Гудлайн, по каким телефонам можно дозвониться? Как оставить обращение онлайн? Гудлайн — это оператор сотовой связи, СИМ-карты которого можно вставить в телефон находясь за границей и осуществлять звонки домой со значительной экономией на роуминге. Есть и доступный интернет, обо всех «пакетах» услуг можно узнать из справки на сайте или обратившись в call-центр. Если нужна консультация специалистов, обратитесь в контакт отдел. Появились вопросы относительно использования сервиса, рекомендуем для начала ознакомиться с разделом «Часто задаваемые вопросы» на официальном сайте — . Служба поддержки постаралась ответить на все часто интересующие вопросы пользователей в детальной форме. Если ответа по своей теме найти не получается, воспользуйтесь формой «Обратная связь» и задайте вопрос специалистам — . Прикрепите по необходимости фото, другие материалы, укажите тему, личные данные и раскройте детали. Написать в службу поддержки можно через социальные сети — и . Аналогично можно получить консультацию по электронной почте, отправив обращение по адресу — [email protected]. Обращайте внимание на достоверность приводимой информации и грамотность сообщения. Можно пообщаться с менеджерами ГудЛайн и с помощью онлайн мессенджеров Viber, и . Внесите в адресную книгу следующий телефон — +327 547 44 140. Не редко клиенты не могут разобраться в тонкостях работы и консультация по интернету, не дает должного результата. Поэтому специалисты вынуждены связываться в телефонном формате и разъяснять детали. Телефон горячей линии для обращений в техподдержку по России бесплатный — 8 800 100 00 18. Можно заказать обратный звонок, но действует он только для Сим-карт от ГудЛайн. Наберите комбинацию — *146*0880#. Номер телефона для обращений из роуминга — +7 (495) 22 55 777. Звонки оцениваются по тарифам оператора. При звонках через ГудЛайн первые 3 минуты окажутся бесплатными. Помощь оказывается в следующих вопросах: Клиенты по горячей линии могут сообщить о своих проблемах, выразить жалобу, оставить отзыв или пожелание. Поддержка не сможет помочь в том случае, если тема обращения не связана с работой оператора. Не смогут помочь специалисты и если, клиент не может назвать причину звонка, представиться или использует оскорбительную речь. Обратиться в техподдержку можно с помощью личного кабинета, открыть который возможно через официальный сайт. Для регистрации и входа используйте ссылку — . Выбирайте вкладку «» и ожидайте звонка или письма от специалистов. Если столкнулись со сложностями, плохим качеством услуг, можно оставить жалобу. Претензии в адрес ГудЛайн рассматриваются, как по телефону, так и онлайн. Для отправки жалобвоспользуйтесь: Или же оставляйте комментарии в онлайн мессенджерах Viber и WhatsApp. Общая информация о сервисе, услугах, порядке подключения «пакетов», новостях всегда доступна в альтернативном виде. Социальные сети — это площадка, где пользователи могут пообщаться с другими клиентами или менеджерами. Режим работы службы поддержки круглосуточный.О компании
Как написать в службу поддержки Гудлайн?
Связь через мессенджеры
Какой телефон горячей линии Гудлайн?
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Ссылки на официальные сообщества:Время работы
Рубрики