В этой статье выясним, есть ли горячая линия СМС Финанс, по каким телефонам можно дозвониться? Как обратиться в службу поддержки? СМС Финанс — одна из российских компаний в сфере микрокредитования. Клиенты могут получить займы на различные суммы. С условиями лучше ознакомиться на официальном сайте: или обратиться к менеджерам. Обратите внимание, что организация специализируется на новом формате ведения деятельности. Оформить займ, подать заявку можно онлайн, да и вся работа с заемщиками также проходит в электронной форме. Если на сайтене удалось найти интересующей информации, клиенты смогут задать вопросы специалистам онлайн. Воспользуйтесь чатом «» на сайте или отправьте письмо по электронной почте: [email protected]. Обратите внимание, что для получения оперативного ответа от менеджеров пользователям нужно указать тему, причины и описать подробности. Старайтесь указывать только корректные и достоверные сведения о проблеме. Дополнительно пообщаться со службой поддержки можно в социальных сетях. Несмотря на то, что часть граждан предпочитает использовать электронные формы общения, в компании действует единый телефон горячей линии. Звонки принимаются по любым общим и техническим вопросам, а также по проблемам работоспособности сайта. Позвонить можно на бесплатный номер телефона — 8 (800) 333 27 57. Звонки принимаются со всех стационарных, мобильных аппаратов. Обращаясь к операторам call-центра, не забывайте уточнять тему. Помощь операторов call-центра может понадобиться при следующих обстоятельствах: Клиенты могут обратиться по общим вопросам, сообщить о своих жалобах, высказаться о преимуществах организации, сообщить о пожеланиях. Есть ряд ситуаций, при которых клиентам не стоит рассчитывать на лояльность поддержки. Специалисты не могут раскрывать конфиденциальные данные о третьих лицах, а также делиться закрытыми сведениями о деятельности МФО. Если не удается дозвониться на горячую линию, заемщики могут пообщаться с менеджерами через личный кабинет. Для регистрации и входа в кабинет используйте ссылку: . Авторизуйтесь и заполните форму в подразделе «Помощь». Необходимо уточнить суть запроса, прикрепить доп. материалы, указать причины и тему. Пообщаться с техподдержкой можно и с помощью мобильного приложения. Предварительно необходимо авторизоваться и выбрать раздел «Помощь». Установить мобильное ПО можно на большинство смартфонов, работающих под iOS или Android. Трудности с использованием сайта или возмущены поведением сотрудников компании? Оставить жалобу можно несколькими способами: Жалоба должна содержать подробные сведения, как о заявителе, так и о причинах обращения. Режим работы телефонной линии не круглосуточный, но получить помощь можно ежедневно с 05:00 до 22:00.О компании
Как написать в службу поддержки?
Другие способы связи
Оставляйте комментарии или просматривайте новости в сообществах:Какой телефон горячей линии СМС Финанс?
Для каких случаев нужна горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь с поддержкой через личный кабинет
Связь со службой поддержки через приложение
Как написать жалобу?
Время работы
Рубрики
