В этой статье выясним, работает ли горячая линия МФО «Отличные Наличные», как можно связаться в электронном виде со специалистами, с какими вопросами готовы помочь? МФО «Отличные Наличные» — компания в сфере микрофинансового кредитования, известная во многих российских регионах. Одна из особенностей этой компании это оформление займов в онлайн виде, заполняя всего несколько анкет на сайте. Если у вас после просмотра информации на сайте, остаются вопросы о работе сервиса, рекомендуем обратиться в call-центр. Микрофинансовая организация занимается кредитованием, как частных, так и юридических лиц. Чтобы клиенты знали обо всех изменениях в работе сервиса, своевременно получали уведомления, на сайте работает информационный центр. Заполняйте форму для связи, чтобы получить необходимые консультации. Вкладка «Обратная связь» доступна по ссылке — . Уточняйте следующие сведения: Написать в поддержку можно через социальные сети: и . Служба поддержки рассматривает и альтернативные способы общения, среди которых «Чат» и отправка писем по электронной почте. Официальный адрес, по которому ждут сообщения от клиентов — [email protected]. А, здесь можно написать сотрудникам в «Чат» и получить оперативный ответ — . Несмотря на удобство электронных форм связи, большая часть граждан предпочитает обращаться за консультацией по телефону. Номер телефона для связи с клиентами бесплатный — 8800600 70 00. Позвонить можно со всех сотовых, стационарных устройств. Телефон горячей линии доступен круглосуточно, по любым вопросам. Адрес, телефон и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь специалистов сервиса может понадобиться в различных ситуациях: Операторы call-центра «Отличные Наличные» готовы проконсультировать по всему спектру вопросов, относящихся к деятельности. Также можно обратиться с пожеланием, отзывом, жалобой или просьбой помощи в оформлении последних. Сотрудники контакт-центра могут принимать сообщения о противоправных действиях сотрудников, качестве услуг и т.д. Поддержка это такие же люди, как и вы. Поэтому им неприятно, когда с ними разговаривают в оскорбительном тоне, допускают использование ненормативной лексики. Отказать в помощи сотрудники техподдержки могут по различным причинам, например: отказ представиться, назвать номер заказа займа или предоставить личные сведения. Личный кабинет «Отличные Наличные» создан для контроля и надзора клиентами за своим кредитным счетом. Поэтому просматривайте новости, изучайте статистику по израсходованным финансам, пополняйте и погашайте счета. Дополнительно при необходимости можно составить обращение через Личный кабинет, авторизовавшись предварительно в учетной записи. Для входа используйте ссылку — . Для отправки запроса кликайте по вкладке «Помощь» и заполняйте форму, уточняя в ней ФИО, контакты, причину и тему обращения. При возникновении сложностей, любых проблем клиентам рекомендуется оставлять обращения в техподдержку. Такая же ситуация и с жалобами, если столкнулись с некорректной работой сервиса, не качественными услугами, плохой работой сотрудников, сообщайте обо всех фактах ответственный отдел. Сделать это можно несколькими способами: Дополнительно можно рассмотреть социальные сети, оставляя комментарии в разделе «Жалобы и предложения». Оставить жалобу можно и по горячей линии, дозвонившись по номеру единой справочной — 8800600 70 00. Общие сведения об организации можно узнать из социальных сетей: В созданных сообществах публикуется справочная информация и можно оставлять комментарии, делиться впечатлениями. Режим работы службы поддержки круглосуточный. При возникновении вопросов, оставляйте сообщения или звоните по указанным номерам в любое время.О компании
Как написать в службу поддержки МФО «Отличные Наличные»?
Какой телефон горячей линии МФО «Отличные Наличные»?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь с поддержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики