В этой статье узнаем, как работает горячая линия «Деньги Сразу», по каким номерам принимаются обращения, можно ли оставить запрос онлайн, в каких случаях понадобится помощь сотрудников контакт центра? «Деньги Сразу» — одна из известных в России компаний в сфере кредитования. Специализируется на выдаче займов, как физическим, так и юридическим лицам. Существуют различные кредитные лимиты, с выбором коэффициентов и ставок. Чтобы связаться с компанией, клиентам необходимо обращаться в службу поддержки. Горячая линия доступна по всей России, обратиться можно по единым справочным номерам и по телефонам региональных представительств. Если интересуют быстрые займы, то наверняка появится желание обсудить вопросы предоставления кредитов. Сделать это можно удаленно, связавшисьв удобной форме: Обращения направляются в техподдержку, где специалисты рассматривают запрос и отвечают уже в течении 1-2 часов. На сообщения в чате, сотрудники call-центра ответят уже спустя 1-2 минуты. Служба поддержки «Деньги Сразу» через официальный сайт постаралась ознакомить пользователей со всеми сведениями о работе, опубликовав ответы на часто задаваемые вопросы — В России с момента основания компании действует единая справочная линия. Телефон горячей линии — 8800700 74 24, доступен со всех сотовых, городских устройств. Номер телефона бесплатный, для связи из-за границы можно воспользоваться контактами головного офиса. Подробные сведения обо всех контактах и адресах, смотрите на сайте — Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Служба поддержки гарантирует помощь по всем вопросам, связанным с организацией. Поэтому, если нужно оформить займ и получить консультацию, обратитесь в справочную. Операторы готовы подсказать и в других вопросах: Сотрудники call-центра принимают звонки по темам, касающимся жалоб, отзывов, пожеланий. Поддержка оказывает помощь в вопросах, входящих в ответственность компании. Поэтому на запросы о других организациях, условиях работы, ответы не предоставляются. Не получиться узнать личные сведения о сотрудниках, клиентах и партнерах. Мобильное приложение создано с целью упростить доступ к личному кабинету, используя который клиенты могут отслеживать «движение» средств по своему счету. Скачать мобильное приложение «Деньги Сразу» можно на все смартфоны, где установлена платформа от Android. Войти в личный кабинет клиенты смогут с официального сайта или установив программное обеспечение на мобильный телефон. Для входа в личный кабинет используйте ссылку — В личном кабинете, открыв раздел «Техподдержка» или «Помощь», можно оформить запрос и отправить в контакт центр на рассмотрение. Для написания жалобы подойдет любой из перечисленныхспособов: Оставить жалобу можно по звонку в call-центр, сообщив оператору тему и детальные сведения. В сообществах соц. сетей ВКонтакте, Твиттер, Одноклассники, Фейсбук и Инстаграм есть официальные группы и страницы, где кроме информации новостного характера, пользователи смогут поделиться мнением с другими клиентами и оставить свой комментарий в службу поддержки. Круглосуточный режим работы установлен только для отправки сообщений онлайн, воспользоваться можно любым из предложенных способов. Позвонить в контакт-центр можно в период с 05:00 до 21:00 ежедневно (Мос. время).О компании
Как написать в службу поддержки «Деньги Сразу»?
Какой телефон горячей линии «Деньги Сразу»?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
В качестве альтернативы, можно воспользоваться социальными сетями:Время работы
Рубрики