В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Максидом», по каким телефонам могут обратиться клиенты? Как отправлять обращения онлайн и с какими трудностями смогут помочь в контакт-центре? «Максидом» — крупная сеть строительных супермаркетов, в которых кроме товаров для ремонта, строительства, дизайна и интерьера, есть ещё и группа продукции для ухода за здоровьем, канцтовары, товары для автомобиля и прочие аксессуары. У компании предусмотрели возможность удаленной покупки, открыв интернет-магазин. Поэтому если интересуют цены, условия доставки и покупки, можно обратиться на сайт — . Если необходима консультация по правилам заказа на сайте или другим вопросам, рекомендуем сначала ознакомиться с приводимой информацией на портале в разделе «». Если ответов по интересующим темам найти не удастся, можно проконсультироваться с менеджерами, обратившись по горячей линии или написав письмо. Оставить обращение онлайн можно несколькими способами: Старайтесь указывать корректные сведения о себе, причину обращения, чтобы сотрудники могли оперативно разобраться в ситуации. Как выяснилось, бесплатный телефон горячей линии с кодом 8800 отсутствует. Клиентов просят по необходимости обращаться по контактным данным в зависимости от своего региона и заведения. Обратите внимание на телефоны в следующих населенных пунктах: Горячую линию в других городах можно уточнить на сайте, в разделе «». Адреса, телефоны и режим работы гипермаркетов «Максидом» можно посмотреть на Яндекс Картах. Служба поддержки «Максидом» сможет помочь почти в любой ситуации, которая вызвана работой интернет-магазина или стационарных точек. Клиенты могут проконсультироваться относительно оформления заказа, оплаты или поиска нужного товара на сайте. Если столкнулись с некачественной продукцией или плохой работой персонала, можно оставить жалобу или наоборот отзыв или пожелание. Поддержка «Максидом» старается отвечать на все обращения от покупателей, независимо от темы. Но, есть и исключения, например: В остальном, связывайтесь и получайте консультации по всем темам, касающимся компании. Оставить жалобу можно через форму на сайте «Максидом» или отправив комментарий в соц. сети, мессенджере. При этом жалоба должна содержать информацию о человеке, тему, причины и при необходимости фото или другие файлы. Не редко о претензиях покупатели высказываются в call-центр. Служба поддержки рассматривает и альтернативные формы общения, среди них активное распространение заимели социальные сети. Авторизуйтесь в таких соц. сетях: Переходите в сообщества компании и делитесь впечатлениями, просматривайте новости. Режим работы техподдержки ежедневный с 09:00 до 19:00 часов.О компании
Как написать в службу поддержки «Максидом»?
Какой телефон горячей линии «Максидом»?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики
