В этой статье выясним, как работает горячая линия «Газпром», по каким номерам можно дозвониться? С какими вопросами готовы помочь сотрудники поддержки? Можно ли оставлять обращения онлайн? ПАО «Газпром» — является основным нефте и газодобытчиком в России, с внушительной частью государственного влияния на экономическую деятельность. Кроме основной работы по добыче нефтепродуктов, у организации есть собственная сеть АЗС, а также бренд автомобильных масел и смазок. Если у клиентов, акционеров, других граждан возникают вопросы относительно деятельности компании, можно обратиться в контакт-центр. Служба поддержки старается отвечать на все обращения, выставляя подробные ответы, как на официальном сайте, так и предоставляя исчерпывающие ответы по телефону или в сообщении. При возникновении вопросов можно обратиться в контакт-центр, заполнив официальный запрос на сайте — . Уточняйте достоверные сведения о себе, как ФИО, контакты и не забывайте выбрать тему и причину обращения. Так специалистам проще отсортировать ваш запрос и перенаправить его в профильный отдел. Оставлять обращения можно и другим путем, отправив сообщение по электронной почте. Для связи нужно использовать следующие адреса электронной почты: Аналогично старайтесь прикрепить достоверные данные в письме. Служба поддержки дополнительно информирует обо всех изменениях в работе на сайте, публикуя последние новости и правила. Для физических лиц (населения) — +7 (495) 817 28 60 и +7 (495) 817 28 22. Для юридических лиц г. Москвы: +7 (495) 817 28 45. Позвонить можно в рабочее время с любых сотовых или городских устройств по номеру — +7 (812) 609 55 55. Обратите внимание и на другие телефоны: Обращаем внимание, что номер телефона не бесплатный, звонки оцениваются по условиям местного оператора. Контакты для связи с отделениями в Москве или другом регионе уточняйте дополнительно на главной странице. Дозвониться в Газпром «Межрегионгаз» компаниям и организациям можно по телефонам: Для юридических лиц в пределах столичного региона контакты для связи следующие: Адрес и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах. Обратившись по телефону можно выяснить любую информацию, связанную с деятельностью компании. Помощь операторами call-центра или онлайн предоставляется в следующих вопросах: При желании сотрудники помогут составить обращение с жалобой, отзывомили пожеланием. Поддержка не в состоянии помочь, если их вопросы касаются работы других подразделений компании, например, АЗС, товарные знаки и т.д. С этими темами нужно обращаться в профильные отделы. Не нужно рассчитывать на консультацию специалистов при использовании ненормативной лексики, отказе предоставить личные сведения или контакты. Если остались недовольны качеством услуг, хотите сообщить о противоправных действиях (коррупции и т.д.) можно оставить жалобу. Для этого заполните форму на сайте или отправьте письменный запрос по электронной почте. Сообщения с претензиями можно выразить и традиционным способом, обратившись в call-центр. Режим работы операторов службы поддержки определяется местными представительствами в регионах. Зачастую прием обращений выполняется в промежутке с 08:00 до 18:00 часов в рабочие дни.О компании
Как написать обращение в Газпром «Межрегионгаз»?
Горячая линия Газпром «Межрегионгаз» в Москве
Горячая линия Газпром «Межрегионгаз» в Санкт-Петербурге
Телефоны для юридических лиц
Телефоны юридических лиц Московской области
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Время работы
Рубрики
