В этой статье выясним, как устроена техподдержка Близзард? Есть ли горячая линия в России? По каким номерам можно дозвониться? С какими вопросами смогут помочь специалисты? Blizzard (Близзард) — это известная американская компания, разработчик компьютерных игр. Впервые о ней узнали в 1994 году. Если у вас возникают сложности с авторизацией, настройками, установкой игр, обращайтесь в техподдержку или ищите ответы на сайте: . Стоит уточнить, что телефонной линии нет и все общение с пользователями сводится с обмену сообщениями онлайн. Редко удается получить ответ от сотрудников Близзард по электронной почте. Чаще приходится использовать приведенные ниже способы взаимосвязи. Связаться можно несколькими способами: При авторизации на сайте Blizzard, можно написать в чат или пообщаться на форуме, где вероятность получить взвешенный и корректный ответ выше. Там же приведен раздел, в котором постарались собрать наиболее корректные ответы по всем волнующим темам с подробными инструкциями. Есть ли телефон горячей линии? Для многих станет удивлением, но номера телефона, по которому можно было бы позвонить и уточнить вопрос не предусмотрено. Все обращения обрабатываются и поступают в электронной форме. Поэтому техподдержке требуется некоторое время на обсуждение запроса и подготовку ответа. Адрес компании можно посмотреть на Яндекс Картах. В каких вопросах может понадобиться помощь техподдержки? Пользователи могут обратиться за консультацией, если: Поддержка старается отвечать на все сообщения. Но, иногда могут возникнуть трудности, особенно если тема касается личной информации или затрагивает конфиденциальные сведения о разработчике. Техподдержка Близзард зачастую отвечает оперативней через личный кабинет. Для этого нужно авторизоваться на сайте: и выбрать способ отправки сообщений. Пообщаться можно несколькими способами: Обычно с жалобами никаких сложностей не возникает, и используют те же формы обратной связи: Оставить жалобу можно и не традиционным способом, а например, написав комментарий в соц. сети. Для этого ищите отдельную вкладку «Для отзывов и предложений». В ней можно оставить гневные сообщения о качестве работы сервиса и т.д. Отдельно стоит упомянуть о наличии официальных страниц в социальной сфере. Ищите Близзард в популярных соц. сетях, как: Служба поддержки сможет ответить в комментариях или поможет ознакомиться с акциями, предложениями. Режим работы Близзард круглосуточный. Но из-за количества поступающих обращений, сроки рассмотрения запросов могут меняться. В среднем специалисты готовы ответить в течение 24 часов.О компании
Как написать в службу поддержки Blizzard?
Какой телефон горячей линии Blizzard?
Адрес на карте
Для каких случаев нужна служба поддержки?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики