Рубрики
Государственные организации

Горячая линия Роспотребнадзора по Нижегородской области, как написать обращение?







В этой статье выясним, как работает горячая линия Роспотребнадзора по Нижегородской области? Как отправить обращение онлайн?



Об организации


В сфере контроля за соблюдением санитарных норм основную роль играет Роспотребнадзор. Кроме этого, ведомство отвечает за разрешение споров между работниками, работодателями. Любые нарушения в сфере здравоохранения, образования, общественного питания входят в зону ответственности Роспотребнадзора.


Если вам нужна консультация специалистов, рекомендуем связаться с контакт-центром.


Как написать обращение?


Как и в других региональных отделениях ведомства, по Нижегородской области есть отдельная интернет-платформа для обмена информацией с населением.



На официальном сайте — https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition предусмотрена вкладка «Отправить обращение». Необходимо выбрать свой регион, авторизоваться в системе (электронная подпись), выбрать тему и уточнить детали.


Подробная информация о специфике подачи запросов представлена на региональном сайте — http://www.52.rospotrebnadzor.ru. Дополнительно можно ознакомиться с информацией, указываемой на портале в подразделе «Вопросы и ответы».


Информация от юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, иных организаций и ведомств принимается по электронной почте: [email protected] и регистрируется в обычном порядке.


Аналогично требуется придерживаться рекомендаций и уточнять только достоверные сведения.


Горячая линия Роспотребнадзора по Нижегородской области



Граждане, находясь в Нижнем Новгороде или области, всегда могут связаться с приемной по телефону горячей линии: +7 (831) 436 77 92. Либо позвонив на вспомогательный номер — +7 (831) 436 78 90.





По вопросам защиты прав потребителей Вы можете обратиться по телефону — +7 (831) 437 08 70, +7(831) 213 82 84.


Операторы call-центра Роспотребнадзора готовы ответить на любые возникающие вопросы в сфере защиты прав потребителей, соблюдения законов, норм в области соответствия санитарныхтребований.


Единый консультационный центр


На федеральном уровне в России действует единый бесплатный номер телефона справочно-информационного центра Роспотребнадзора.






Дозвониться можно по номеру — 8 800 555 49 43.


Адреса на карте


Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.



Для каких случаев предназначена горячая линия


Помощь специалистов контакт-центра может понадобиться при составлении обращений, поиске информации справочного характера, а также уточнении сроков рассмотрения запросов.


Обратившись в поддержку управления, граждане могут получить информацию по поводу действующих норм. Разбор законов в области соответствия санитарным правилам в сфере здравоохранения, образования, общественного питания и т.д.


В каком случае поддержка не сможет помочь?


Решением личных вопросов поддержка не занимается.


Поэтому при отправке запросов внимательно ознакомьтесь с рекомендациями и справочной информацией на сайте.


Как написать жалобу?


Оставить жалобу на работу, неисполнение законных требований, нарушение санитарных мер, можно несколькими способами:



  1. Через форму на сайте.

  2. По почте.

  3. По горячей линии.

В обращениях независимо от формы подачи, необходимо указывать личные сведения о заявителе, корректно выбирать тему и уточнять суть вопроса.


Другие способы связи


Получить общую информацию можно через социальные сети:






Время работы


Режим работы единого центра круглосуточный.


Дозвониться в приемную регионального отделения Роспотребнадзора в Нижнем Новгороде можно в период с 09:00 до 17:00.


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *