В этой статье узнаем, как работает горячая линия Московского паркинга, по каким номерам можно дозвониться в call-центр, есть ли электронная служба поддержки? Со сложностями парковки все чаще сталкиваются жители крупных городов России, особенно остро эта проблема стоит на контроле у властей Москвы. Количество автомобилей давно бьет все рекорды, транспортная система попросту не справляется. Поэтому была ведена специальная программа по контролю за парковками — Московский паркинг. Отмечены зоны, места, где можно оставлять машины бесплатно или за доп. плату. Чтобы облегчить жизнь автомобилистам, запущена горячая линия, позвонив по которой можно выяснить, какие зоны для стоянки существуют, какие тарифы, где искать ТС после эвакуации и т.д. Парковки Москвы с началом программы реорганизации обзавелись собственной площадкой в Сети — . Теперь можно просматривать интересующие сведения самостоятельно, пользуясь поиском по сайту. Служба поддержки принимает обращения через официальный сайт в виде заявок на обратный звонок. Если хотите оставить пожелания, отзыв, задать вопрос, то лучше перейти на сервис «Единый транспортный портал» — . Написать в службу поддержки можно и через социальную сеть — . Здесь составляются обращения по форме, обращайте внимание на достоверность и корректность вводимых данных. В разделе «» собрали полную информацию по часто задаваемым вопросам. Для автолюбителей была запущена единая справочная служба по номеру — +7 (495) 539 54 54. Телефон горячей линии доступен со всех телефонных устройств, оплата зависит от условий оператора. Дополнительно есть горячий номер телефона сервиса «Московское парковочное пространство» — +7 (495) 539 22 99. По обоим контактам можно выяснить тарифы на стоянку, куда забрали авто, какие зоны доступны, какие изменения в выходные, праздничные дни и т.д. Из-за большого потока звонков, с целью охватить больше обращений, в Москве владельцы авто могут связываться и по короткому номеру телефона — 3210. Звонки принимаются со всех сотовых операторов бесплатно. Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы парковок можно посмотреть на Яндекс Картах. Дозвонившись в контакт-центр, возможно, узнать следующее: Операторы оказывают помощь по всему спектру проблем с парковкой. Служба поддержки принимает жалобы, отзывы и пожелания. В некоторых случаях поддержка не сможет помочь, так как проблемы могут быть вызваны техническими сложностями, например, не возможность оплаты счета, получения чека и т.д. С помощью мобильного ПО пользователи могут оставлять запросы в разделе «Техподдержка». Заполняйте форму последовательно, уточняя личные, контактные данные. Скачайте приложение Московский паркинг и получите доступ ко всем открытым, бесплатным зонам парковки, просмотру новостей, изменений, тарифам со смартфона. Чтобы подать жалобу на водителя по темам: Потребуется воспользоваться сайтом, приложением или позвонить в единый контакт-центр. Наиболее удобней заполнить форму через сайт — . Обращайте внимание на правильность вводимых данных. Написать жалобу можно и через социальную сеть — . Получить консультацию можно и иным путем, оставив комментарий в одной из социальных сетей. Режим работы горячей линии с 08:00 до 20:00 ежедневно. Обращения онлайн можно отправлять круглосуточно, ответ приходит в течение 24 часов.О Московском паркинге
Как написать в службу поддержки Московского паркинга?
Какой телефон горячей линии Московского паркинга?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Официальные сообщества найдутся в соц. сетях:Время работы
Рубрики
