Рубрики
Государственные организации

Горячая линия МФЦ «Мои документы», как написать в службу поддержки







В этой статье разберемся детально с тем, как обратиться в поддержку, есть ли горячая линия «Мои документы», какие телефоны, в каких случаях операторы смогут помочь?



Об организации МФЦ «Мои документы»


Многофункциональный центр — это одна из разновидностей государственных учреждений, где оказывается помощь в получении муниципальных или государственных услуг. Действует принцип «единого окна», то есть человек может обратиться к любому из сотрудников центра за стойками и сообщить свою проблему, получить необходимые услуги. Удобство центра в том, что заявителю не требуется взаимодействовать с органами власти.





Несмотря на удобство и простоту обращения граждан за получением услуг, все ещё сохраняется напряженность и недопонимание между людьми, как действует система и кто может воспользоваться «единым окном».


Как написать в службу поддержки МФЦ «Мои документы»?


Служба поддержки «Мои документы» рассматривает обращение поданные и в электронном виде. Зачастую, касающиеся работы сотрудников, отзывов, жалоб, претензий или пожеланий. Чтобы отправить сообщение можно воспользоваться электронной почтой. В зависимости от города, поселка, адрес по которому следует отправлять обращения, также отличается.



Для Москвы email для обращений — [email protected].


Для других населенных пунктов проще воспользоваться поиском и вбить запрос по интересующему отделению «Мои документы».





Возможна онлайн консультация через сайт МФЦ в вашем регионе. Опять-таки воспользуйтесь поиском и перейдите на портал госсуслуг в вашем городе и ищите вкладку «Чат» или «Онлайн консультация». В «окнах» можно пообщаться со специалистом техподдержки и выяснить интересующие вопросы в реальном времени, без необходимости звонков по горячим телефонам.


Какой телефон горячей линии МФЦ «Мои документы»?



При обращениях в службу применяется горячая линия в большинстве случаев. Связано это с большей оперативностью в получении консультации. Поэтому в общей практике, порядка 80% всех обращений, обрабатывают операторы Мои документы через номер телефона своего отделения или общей линии по области, городу и т.д.


Контакты в разных городах отличаются:



В одном городе может быть несколько центров, поэтому два и больше горячих телефонов также нормально. В районных центрах существуют свои отделения, в которые дозвониться можно по общим областным телефонам или местным.


Адреса на карте


Адреса, телефоны и время работы многофункциональных центров можно посмотреть на Яндекс Картах.



Горячая линия МФЦ Мои документы по регионам



























































































































































































































































































































































































































































Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

НазваниеАдрес (улица, номер дома)Номер телефона
Алтайский край
БарнаулПавловский тракт, 58г;Шукшина, 32а8 (385) 220-0552
НовоалтайскКосмонавтов, 6
РубцовскЛенина, 648 (838) 522-0055
БийскПромышленная,68 (385) 440-4085
Амурская область: горячая линия, номер телефона
УглегорскКрасногвардейская 288(41643)91688
БлаговещенскЛенина, 135;84162200948
50 лет Октября 4/2;50 лет Октября 6/1;

50 лет Октября 8/2

8(4162)226-496
ШимановскЛенина, 388(41651)21010
БелогорскПартизанская,31/А7(41641)35210
Свободный40 лет Октября, 928 (41643) 54956
Зеямикрорайон Светлый, 19/18 (41658) 30183
РайчихинскМузыкальная, 338 (41647) 24570
ТындаКрасная Пресня, 688 (41656) 51424
ЗавитинскКооперативная ул, 788 (41636) 21311
СковородиноПобеда, 288 (41654) 22179
ТамбовкаКалининская, 45 Б8 (41638) 21715
Архангельская область: горячая линия, номер телефона
АрхангельскГайдара, 128 (818) 226-9002(8182) 21-11-65
Воскресенская, 128(8182)657001
Прокопия Галушина, 218 (8182)414001
Адмирала Кузнецова, 78(8182)420-102
наб. Северной Двины, 68(8182)414401
Вельск50 лет Октября, 88(81836) 64-300
КоряжмаГоголя, 228(81850) 56-001
КотласОрджоникидзе, 308(81837) 251-00
МирныйЛенина, 3(881834)50101
НоводвинскМельникова, 29(818-52) 50-001
Онегапр-кт. Гагарина, 538 (81839) 717-00
ШенкурскГ.Иванова,28(81851) 4-14-01
СеверодвинскАрктическая, 18;8(8184)559308
Советская, 5588184586-001
Индустриальная,288184560601
б-р. Приморский, 30/348(8184)524-201
Астраханская область: горячая линия, номер телефона
АстраханьМ.Максаковой, 5а7-8512-515854
Бабефа, 88-8512-310053
Джона Рида, 37в8 (851) 231-7357
пл. Вокзальная, 18 (851) 254-1005
АхтубинскШубина, 818 (851) 231-0053
Белгородская область: горячая линия, номер телефона
Белгородпр-кт Славы, 257-4722-424900
ВалуйкиПролетарская, 1/27-47236-36957
ГрайворонЛенина, 13 Б8 (472) 614-6271
КорочаПролетарская, 268 (472) 315-6937
ШебекиноЛенина, 708 (472) 482-3248
ГубкинПобеды, 28 (472) 416-5000
СтроительПромышленная, 368 (472) 445-5060
Брянская область: горячая линия, номер телефона
БрянскДуки, 787-4832-666056
Красноармейская, 1568 (483) 241-3839
СуражЛенина, 518-48330-22840
УнечаЛенина, 18-48351-24802
Стародубплощадь Красная, 48 (903) 868-0367
КарачевПервомайская, 268 (483) 352-5358
Владимирская область: горячая линия, номер телефона
Гусь-ХрустальныйВладимирская, 17-49241-20596
ВладимирПр-кт Октябрьский, 477-4922-536111
КамешковоСвердлова, 1449248 2-53-02
Волгоградская область: горячая линия, номер телефона
ВолгоградМира, 24б7-8442-364046
КотельниковоЛенина, 317-84476-34696
НиколаевскЧайковсковского,18-84494-64399
СерафимовичОктябрьская, 657844-64-44309
УрюпинскПр-кт Ленина, 1037-84442-42785
МихайловкаМагистральная, 17-84463-22690
ФроловоПролетарская, 127-84465-25013
Камышин7-й мкр, 268-84457-51057
КотовоПобеды, 257-884455-44159
ПалласовкаКоммунистическая, 47-84492-62185
ВолжскийПр-кт Ленина, 197-8443-556123
НовоаннинскийПер. К.Либкнехта7-84447-306095
Вологодская область: горячая линия, номер телефона
Великий УстюгП. Покровского, 428-81738-2-02-21
БабаевоСвердлова, 528-81743-2-15-75
ЧереповецПервомайская, 588 (8202) 30-17-11
ВытеграЛенина, 688-81746 2-15-55
ВологдаМальцева, 5272-45-19
Герцена, 63а75-11-25
Мира, 172-45-19
УстюжнаяТорговая площадь, 98-81737 2-10-55
ЧереповецЖукова,28-8202 30-17-28
ГрязовецБеляева,158-81755 2-02-75
НикольскЛенина, 308-81754-2-13-56
СоколСоветская, 818-81733-2-44-10
Воронежская область: горячая линия, номер телефона
ВоронежДружинников, 3 б


+7 (473) 226-99-99

Пр-кт Ленинский, 174
Московский проспект, 129/1
Ростовская, 34
20 лет Октября, 123
Домостроителей, 24
БобровКирова, 44






+7 (473) 226-99-99

Богучарпр-т 50-летия Победы, 6
БутурлиновкаКрасная, 10А
КалачЛенина, 5
НововоронежНабережная, 34
НовохопёрскСоветская, 113/1
ОстрогожскКомсомольская, 60
ПавловскПервого мая, 23
Поворинопер. Школьный, 7
РоссошьПролетарская, 76
СемилукиДзержинского, 9
ЭртильФ.Энгельса, 26
город Севастополь
СевастопольНовикова, 4



8(8692)417125

пр-кт. Героев Сталинграда,64
пр-кт. Генерала Острякова, 15
Вокзальная,10
Леваневского,24
ИнкерманУмрихина,1
Еврейская автономная область: горячая линия, номер телефона
БиробиджанЧапаева, 2Не указанно
Осенняя, 157-42622-35869
Забайкальский край
БрозяКарла Маркса, 858 (30233) 3-20-28
КраснокаменскАдминистративная, 5Не указанно
МогочаПервая Клубная,
НерчинскШилова, 18
СретенскЛуночарского, 190
ЧитаБутина, 7(3022) 21-10-10
Генерала Белика, 1228-20-18
ХилокДзержинского, 48 (30237)21-0-20
ШилкаЛенина, 130Не указанно
Ивановская область: горячая линия, номер телефона
КохмаОктябрьская, 387-492-496577