В этой статье выясним, как работает на горячая линия ФСБ, по каким номерам обращаться, с какими вопросами смогут помочь сотрудники call-центра? Федера́льная слу́жба безопа́сности Росси́йской Федера́ции(ФСБ России)— По вопросам, связанным с безопасностью граждан, государства, обеспечением законности и соблюдения прав, сведений о коррупции можно обращаться в единый контакт центр ФСБ. Для информирования ответственных лиц, существует единая горячая линия, обратившись по которой можно сообщить важные сведения о предстоящих правонарушениях, терактах, попытках дестабилизации и т.д. О порядке подачи электронных обращений, детальная информация заявлена на главном сайте службы — Обращение официального характера лучше отправлять через раздел «Веб-приемная» — Через официальный сайт можно подать только запросы о противоправных действиях, информацию о предстоящих событиях и т.д. Отзывы или пожелания с улучшением работы сервиса, оформляются иным путем. В других случаях, сообщения могут быть направлены по электронной почте. Оставляйте вопросы, комментарии или информацию по почте, отправляя сообщение по адресу — [email protected]. В России действует единый телефон горячей линии обслуживания населения и приема обращений — 8800224 22 22. Звонок по нему бесплатный в пределах РФ. Звонить можно со всех сотовых и городских устройств. По аналогичным вопросам можно дозвониться и по номеру — +7 (495) 224 22 22. Тарификация зависит от условий оператора. Еще есть отдельный номер для приема СМС-сообщений. Оставляйте короткие обращения по номеру — +7 (916) 240 24 84. Единая справочная линия по общим вопросам, доступна по — +7 (495) 224 70 69. Звонки тарифицируются согласно условий вашего оператора. Контакты для связи с представительствами в городах: Москва, Санкт-Петербург, Тверь, Ростов-на-Дону, Краснодар, Новосибирск смотрите на сайте — Номер телефона, по которому можно сообщить о противоправных деяниях, терактах и других ситуациях: Отдельно можно дозвониться по номерам доверия в своем регионе. Точные контакты смотрите на официальном сайте. По всем консультативным вопросам, в том числе, связанным с государственными услугами обращаться можно по горячей линии — +7 (495) 224 70 69. Главная приемная ФСБ принимает запросы от граждан по горячему номеру — +7 (495) 624 31 58. Контакты для связи в своем городе смотрите на портале. В центр можно позвонить или отправить обращение в электронном виде. Используйте почту — [email protected] или звоните по телефону — +7 (495) 914 39 08. Адреса, телефоны и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь операторов горячей линии ФСБ может понадобиться в случае, если гражданин захочет сообщить следующие сведения: Сотрудники call-центр могут проконсультировать по поводу лицензирования, деятельности в пределах пограничной территории, сертификации спец. устройств и т.д. Не следует интересоваться следующей информацией: Написать жалобу на противоправные действия конкретных сотрудников или работу ведомства, можно несколькими способами: Жалоба представляет собой детальное указание причин и подробностей о произошедшем. По правилам, гражданин может не представляться и оставить претензию анонимно. Выразить жалобу можно также по телефонам, обратившись в службу доверия. Режим работы круглосуточный, можно звонитьили направлять электронные запросы онлайн в любое время.Об организации
Как написать обращение в ФСБ?
Какой телефон горячей линии ФСБ?
Телефон доверия ФСБ России
Справочный телефон
Приёмная
Центр общественных связей
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Время работы
Рубрики