В этой статье выясним, есть ли горячая линия департамента здравоохранения Москвы, можно ли обратиться в электронном виде, принимаются ли обращения по телефону? С какими вопросами готовы помочь разобраться специалисты call-центра? Департамент здравоохранения Москвы — согласует и регулирует деятельность всего мед. персонала, учреждений в столичном регионе. Гражданам доступны, как общие сведения о больницах и мед. учреждениях, так и консультирование относительно личных вопросов, связанных с получением медицинской помощи. Есть официальный сайт, на котором помимо справочной информации, доступны сведения о проводимых проектах. Если публикуемой информации на сайте — , оказалось недостаточно, можно написать обращение. Отправлять запросы в департамент здравоохранения могут все желающие, с помощью формы на сайте. Воспользуйтесь формой «». При заполнении формы старайтесь уточнять только достоверные сведения, касающиеся интересуемой темы. Правильно разделяйте графу ФИО и причины (здравоохранение), по которым обращаетесь в контакт-центр. Кроме этого, граждане могут направить сообщение по электронной почте. Действующий адрес, по которому принимаются запросы от населения — [email protected]. Прежде чем связаться со службой поддержки, есть возможность ознакомиться с даннымисамим. Представлены ответы по всем интересующим темам в разделе «». В зависимости от характера обращения и причин, контактные номера для связи разделены по группам. Но, есть и единый телефон, по которому можно позвонить по общим темам. Звонки принимаются по номеру — +7 (495) 777 77 77. Тарифы зависят от вашего оператора, но позвонить можно с любых стационарных, мобильных устройств. Учитывая ситуацию с распространением нового коронавируса, в департаменте решили запустить дополнительный номер для консультирования населения — +7 (499) 251 83 00. Номер телефона справочно-консультационного центра единый — +7 (495) 777 77 77. Контактный телефон дежурной врача по-прежнему — 103. Получить информацию относительно госпитализации человека можно по номеру — +7 (495) 620 41 40. В сфере здравоохранения существует свой административный отдел, дозвониться в который можно по телефону — +7 (499) 251 83 00. При возникновении психологических проблем, обращайтесь за помощью, набрав единый call-центр — +7 (495) 620 42 30. Ищите информацию относительно лекарственного обеспечения льготных категорий, рекомендуем позвонить в контакт-центр — +7 (495) 974 63 65. Проведение вакцинаций, консультация относительно применения тех или иных препаратов, общая информация доступна по горячей линии — +7 (499) 194 27 74. Более подробную информацию относительно действий и работы дирекции можно получить в контакт-центре, дозвонившись по номеру — +7 (495) 318 00 11. Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь сотрудников ведомства понадобиться в следующих ситуациях: При необходимости граждане могут сообщить специалистам поддержки о возникших сложностях с обращением в поликлинику. Принимаются, как пожелания, отзывы, так и жалобы на действия персонала и прочее. Оставить жалобу на действия сотрудников, качество обслуживания и т.д. можно по горячей линии. Но, рекомендуется сообщать о жалобах по электронной почте или заполняя форму на сайте. Общая справка о работе органа доступна и в социальной сфере. Можно ознакомиться с деятельностью, обратившись в сообщества: Режим работы справочного центра по будням с 08:00 до 17:00.Как написать обращение?
Какой телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы?
Единая справочная служба города Москвы
Дежурный врач Станции скорой помощи
Справка о госпитализации больных
Оперативно-распорядительная служба Департамента
Психиатрическая помощь
Справочная по вопросам лекарственного обеспечения
Справочная служба по вопросам вакцинации
Дирекция по координации деятельности медицинских организаций
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики