В этой статье узнаем, как работает горячая линия УАЗ, какие номера для связи, можно ли отправить сообщение, какие темы операторы call-центра готовы обсудить с клиентом, можно ли оставить отзыв или жалобу на действия сотрудников или качество продукции? УАЗ — автопроизводитель, один из крупнейших отечественных автогигантов в свете производства полноприводной техники. Служба поддержки УАЗ, о которой пойдет речь сейчас — это возможность владельцев и автолюбителей марки связаться и получить консультацию специалистов по интересующим темам. Технические аспекты использования машин, послепродажное обслуживание, гарантия и другие темы можно обсудить в электронном формате через вкладку на сайте — . С аналогичными обращениями, владельцы УАЗов могут связываться отправив сообщение по почте — [email protected]. Придерживайтесь рекомендаций и заполняйте достоверные сведения о машине, личные данные и контакты. Обязательно уточняйте контактные сведения, чтобы сотрудники техподдержки могли связаться с вами. Служба поддержки УАЗ через официальный сайт готова ознакомить клиентов с продукцией, услугами. Обращайтесь на портале в раздел «Вопросы и ответы» или задавайте свои комментарии в удобном виде. Еще один способ получить комментарий представителей завода — это оставить запрос на официальном форуме — . Задавайте вопросы, просматривайте комментарии других пользователей и делитесь мнением сами. Модераторы регулярно просматривают статистику обновлений и стараются отвечать быстро на любые вопросы. Исключение лишь в том, что тема может касаться только услуг, продукции автопроизводителя. Иные комментарии удаляются. Для российских владельцев уже не первый год работает единая справочная служба. Телефон горячей линии в России один — 8800100 00 42. Позвонить можно бесплатно из любого региона со всех стационарных и сотовых устройств. Номер телефона горячей линии для участников программы УАЗ Ассистанс — 8 800 555 04 77, также бесплатный. Дозвониться можно круглосуточно и получить помощь по условиям договора. Кроме указанного выше номера, корпоративные клиенты и юридические лица могут обращаться по местным контактам своих дилерских пунктов. Для юридических лиц в Москве есть преимущество, внедрена своя отдельная линия: Если контакт-центрне отвечает, отправляйте письма по адресу — [email protected]. Для прессы свой контактный телефон — +7 (495) 933 88 08. При невозможности связаться по телефону, отправляйте сообщения по адресу — [email protected]. Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы автосалонов и сервисных центров можно посмотреть на Яндекс Картах. Служба поддержки предназначена для консультаций владельцев или желающих приобрести технику автозавода. Операторы помогут справиться с многими проблемами, возникающими в ходе использования автомобилей. Возникли трудности с работой автомобилей, обслуживанием, тогда обращайтесь в call-центр и консультируйтесь со специалистами. Кроме того, сотрудники контакт-центра занимаются обработкой обращений с претензиями, пожеланиями или отзывами. Поддержка не сможет помочь, если адресованный вопрос не относится к деятельности компании. Обращения принимаются только по темам, связанным с автомобилями марки УАЗ и их обслуживанием. Оставить жалобу можно несколькими способами: Также сообщения с жалобами, претензиями или пожеланиями, принимают операторы call-центра. О ценах, ассортименте можно узнать через социальные сети. Там же в сообществах можно оставлять сообщения и делиться впечатлениями. Режим работы единой справочной службы ограничен, только в период с 08:00 до 20:00 часов ежедневно. На звонки по программе УАЗ Ассистанс операторы отвечают круглосуточно.О компании
Как написать в службу поддержки УАЗ?
Форум УАЗБУКА
Какой телефон горячей линии УАЗ?
Горячая линия УАЗ Ассистанс
Горячая линия для корпоративных клиентов
Телефон пресс-центра
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Официальные группы можно отыскать в соц. сетях:Время работы
Рубрики
