В этой статье выясним есть ли горячая линия Хендай в России, как написать в службу поддержки, работает ли электронный канал общения, как связываться по вопросам обслуживания, отправки жалоб и пожеланий? С какими темами готовы помочь разобраться сотрудники контакт-центра? Hyundai — один из самых известных автомобильных производителей во всем мире, со штаб-квартирой в Корее. Собственно в Южной Корее завод и зародился впервые, организовав сборку много лет назад. В России автомобили марки пользуются спросом, не зря сборка некоторых моделей налажена и в нашей стране. ВРФболее 140 официальных представительств компании, что значительно улучшает и повышает шансы на покупку авто этой марки. Для улучшения коммуникации, Хендай требуется эффективная служба поддержки. Поэтому организованная горячая линия отлично справляется с этой задачей. Существует немаловариантовдля общения, часть из которых эффективны, и помогают проконсультироваться.Всего предложены несколько типовобщения: Через официальный сайт служба поддержки Хендай старается реагировать оперативно, но иногда случаютсясложности с коммуникацией из-за технических проблем. Поэтому на часть вопросов обратная связь может поздно обратить внимание. Чтобы исключить неудобства для пользователей, возможно, изучить сведения в активном разделе « Телефон горячей линии Хендай, как и во многих компаниях, стараются применять, как основный способобмена сведениями. Поэтому доступный во всех регионах страны номер телефона — 8800333 71 67 бесплатный для звонков с любых телефонов. Позвонить в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре, Тюмени, Новосибирске, Владивостоке и других населенных пунктах России можно по этому бесплатному номеру. Помощь в дороге, сервис, облегчающий участь владельцев в сложных ситуациях: Для всех моделей Хендай (исключения для EQUUS и Genesis), горячая линия — 8800333 02 33. Для ряда EQUUS и Genesis — 8800333 01 11. Запись на сервис можно оформить по горячему телефону, указанному выше в разделах или через официальный сайт компании по ссылке — Если нужна техническая поддержка, единый call-центр готов принять обращение круглосуточно. В России у Хендай Моторс несколько официальных дилеров, занимающихся всеми необходимыми вопросами по продвижению производителя на рынке. Найти официального дилера в вашем регионе можно по горячей линии, или обратившись на портал производителя — Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы автосалонов и сервисных центров можно посмотреть на Яндекс Картах. Служба поддержки Хендай занимается вопросами, когда это касается гарантийного, страхового случая, обслуживания, приобретения авто, уточнения характеристик, цен и т.д. Можно рассчитывать на техподдержку в ситуациях: Ряд ситуаций требует личного вмешательства специалистов технического профиля, поэтому в удаленном режиме сотрудники контакт службы могут порекомендовать обратиться в сервис и т.д. Поддержка не может передавать личные данные сотрудников, персонала дилеров, клиентов, партнеров, раскрывать закрытые данные и т.д. Жалоба на Хендай, как производителя или поведение сотрудников, может быть оформлена несколькими путями: Главное придерживаться рекомендаций и уточнять достоверные данные о себе (ФИО, контакты), тему, причину, подробное описание проблемы. Возможно оставить прикрепленным доп. файлы, операторы call-центра свяжутся для выяснения обстоятельств. График работы дилерских центров необходимо узнавать дополнительно. Режим приема обращений в контакт центрах круглосуточный.О компании
Как написать в службу поддержки Хендай?
Какой телефон горячей линии Хендай?
Горячая линия по программе «Помощь в дороге»
Запись на сервис
Как найти дилера?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
В сообществах публикуется важная информация, о которой на сайте не всегда удобно узнавать. Официальные сообщества можно отыскать в следующих соц. сетях:Время работы
Рубрики