В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Планеты Здоровья», по каким телефонам можно позвонить? Можно ли отправить обращение онлайн, на какие вопросы смогут ответить сотрудники сервиса? «Планета Здоровья» — это сервис, объединяющий множество аптек и схожих организаций в России. С помощью портала можно просмотреть информацию об интересующем заведении, ассортименте, ценах. Доступна покупка с сайта, с отслеживанием доставки до дверей. Интересная система скидок и акций, позволяющая значительно экономить на покупках. Если хотите знать больше, возникли трудности с покупкой, обратитесь в контакт-центр и задайте вопрос специалистам. Часто клиентам достаточно ознакомиться с информацией, представленной на сайте в разделе «Вопросы/Ответы» — . Если не удалось найти ответов, воспользуйтесь формой на сайте или отправьте сообщение по почте. Служба поддержки принимает запросы через форму — «». Освоих проблемах, трудностях можно рассказать по электронной почте. Письма принимаются по адресу — [email protected]. Написать в службу поддержки можно через социальные сети и . Старайтесь внимательно и корректно заполнять обращения, с уточнением личных, контактных сведений, темы и причин. Планета один из крупнейших сервисов, в которых можно сделать заказ товаров для здоровья, красоты, купить бытовые принадлежности и прочее. Если у клиентов возникают сложности, чтобы не ждать ответа по почте, можно позвонить по горячей линии. Единый телефон горячей линии по регионам — 8 800 7 550 500 (общая консультация). При сложностях с заказами, можно позвонить по номеру — +7 (495) 145-99-33. Звонки по всем телефонам бесплатные и доступны со всех стационарных, сотовых аппаратов. Чтобы связаться с контакт-центром, обращайтесь и по телефонам в вашем городе. Контакты для связи уточняйте на сайте. Номера телефонов в некоторых населенных пунктах: Адреса, телефоны и режим работы аптек можно посмотреть на Яндекс Картах. В службе поддержки можно выяснить любую информацию, связанную с работой сервиса. Оказывается помощь в оформлении заказов, оплате, выборе, поиске нужного товара. Операторы call-центра занимаются обработкой жалоб, пожеланий, отзывов. Поддержка вряд ли сможет чем-то помочь, если вопрос не касается работы сервиса, а также в случае, если человек отказывается представиться и уточнить тему и причину. Для удобного заказа товаров, отслеживания покупок запустили мобильное приложение. Установить его можно на большинство смартфонов работающих под Android и iOS. Кроме заказов, пользователи смогут пообщаться с менеджерами, оставив обращение во вкладке. Все желающие смогут зарегистрироваться на портале, получить доступ к акциям, спец. предложениям со скидками. Личный кабинет активируется черезсайтили мобильное приложение. Для регистрации и входа используйте ссылку — . При трудностях во время покупки, не качественном обслуживании, клиенты могут оставить жалобу. О своих претензиях можно сообщить несколькими способами: Чаще выслушивать жалобы приходится операторам call-центра. Предусмотрены и альтернативные способы общения, к таковым относятся соц. сети: Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями, читайте новости. Режим работы техподдержки «Планеты Здоровья» ежедневный, в период с 08:00 до 18:00.О сервисе
Как написать в службу поддержки «Планеты Здоровья»?
Телефон горячей линии «Планеты Здоровья»
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Связь с поддержкой через Личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики
