В этой статье выясним, есть ли горячая линия Таксовичкоф, по каким телефонам можно дозвониться? Как отправлять электронные запросы? В каких случаях смогут помочь специалисты? Таксовичкоф — это популярная в Ленинградской области и некоторых других городах, служба заказа такси, с автопарком современных и комфортабельных автомобилей. Поездки по области, в другие регионы, машины для инвалидов, предварительные заказы, перевозка грузов, вещей, животных. В компании внимательно относятся к клиентам, поэтому стараются отвечать на все обращения. Если у вас возникли вопросы по поводу работы сервиса, желаете оставить отзыв, пожелание, рекомендуем воспользоваться одним из способов для связи: Чтобы получать уведомления, ответы на вопросы оперативней, рекомендуем направлять обращения в соответствующий отдел: Телефон горячей линии для обработки сообщений с жалобами, отзывами или пожеланиями единый — +7 (812) 330 00 04. Звонки бесплатные со всех стационарных, сотовых устройств. Обратите внимание и на другие контакты для связи с общественностью: Телефоны для связи с другими отделами сервиса смотрите насайте — Хотите заказать такси или сообщить о каких-то проблемах? Рекомендуем воспользоваться общепринятыми номерами для вашего города. Для примера, контакты в некоторых населенных пунктах: Водители могут обращаться не только по телефону, но и направлять электронные обращения по почте — [email protected]. Если нужно позвонить, используйте номер телефона — +7 (981) 856 03 30. Диспетчер ответит на вопросы и проконсультирует по интересующим темам. Для водителей на сайте создан отдельный раздел — Адреса, телефоны и режим режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь техподдержки может понадобиться в различных ситуациях, от заказа такси, до рекомендаций, отзывов или пожеланий об улучшении сервиса. Как пассажиры, так и водители, могут высказывать претензии, обращаться за консультацией, оставлять отзывы. Не можете сделать заказ, трудности с расчетом стоимости, специалисты контакт центра ответят в любое время. Поддержка старается помогать во всех случаях, иногда сложно решить проблему удаленно. Трудности возникнут при использовании ненормативной лексики, операторы попросту откажут в обслуживании. Да и не стоит обращаться по сторонним темам, не относящимся к работе диспетчерской. Мобильное приложение позволяет заказывать машины без помощи операторов, аналогично водители получают заказы через приложение. Поэтому ни одной из сторон не обойтись без мобильного софта. С некоторых пор, как ввели раздел «Техподдержка» в приложении, пользователи могут оставлять обращения и получать консультации специалистов прямо в смартфоне. Если нужно оставить официальное обращение в поддержку, клиентам рекомендуется авторизоваться. Через личный кабинет сообщения рассматриваются оперативней. Войти в него можно, как с сайта по ссылке — Кликайте по соответствующей вкладке и заполняйте форму для связи. Остались недовольны качеством обслуживания? Оставьте об этом сведения, заполнив форму на сайте или отправив обращение по электронной почте. Оставить жалобу можно и другим способом, написав комментарий в соц. сете или позвонив по горячей линии. Служба поддержки отвечает на комментарии пользователей в социальных сетях: Подпишитесь на рассылку уведомлений в сообществах. Делитесь впечатлениями, оставляйте отзывы, читайте новости, изменения в работе. Режим работы техподдержки Таксовичкоф — круглосуточный. Звоните по телефонам или отправляйте сообщения онлайн.О компании
Как написать в службу поддержки Таксовичкоф?
Какой телефон горячей линии Таксовичкоф?
Телефоны для заказа такси
Горячая линия для водителей
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Режим работы
Рубрики