В этой статье выясним, как устроена горячая линия Энергогарант, по каким телефонам готовы ответить менеджеры? Как отправить обращение в службу поддержки? Энергогарант — одна из крупнейших страховых компаний в России. Оказывается полный спектр услуг (КАСКО, ОСАГО, страховка по здоровью и т.д.). С информацией о компании можно ознакомиться на официальном сайте: Если информации на сайте оказалось не достаточно или желаете проконсультироваться по поводууслуг, можно отправить официальное обращение в службу поддержки. Служба поддержки страховой компании рассматривает сообщения от граждан через вкладку « В обоих случаях для получения взвешенной, подробной справки рекомендуется уточнить только корректные и достоверные сведения. Укажите тему, причины, прикрепите доп. материалы, опишите проблемы или вопрос. Единый телефон горячей линии — +7 (495) 737-03-30. Также в каждом из филиалов компании запущена своя отдельная телефонная линия. Номер телефона интересующего представительства можно посмотреть на сайте в разделе «Контакты»: Звонок не бесплатный, но тарификация будет зависеть от условий вашего оператора. Дозвониться можно со всех мобильных, а также стационарных устройств в пределах России. Если наступил страховой случай, граждане должны воспользоваться одним из способов и сообщить о произошедшем в компанию: Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Хотите обсудить общие условия или ознакомиться со справочной информацией? Обращайтесь в контакт-центр организации. Менеджеры разъяснят порядок действия при наступлении страхового случая, расскажут, как оформить обращение, какие сроки рассмотрения запросов и т.д. Клиенты могут рассчитывать ина помощь при составлении жалоб или предложений. Поддержка старается помогать клиентам в любых вопросах, которые касаютсястраховой компании. Однако если вопросы носят личный характер либо граждане пытаются выяснить личные данные сотрудников, поддержка помочь не сможет. Связаться с менеджерами можно через личный кабинет, авторизовавшись в учетной записи на официальном сайте. Для входа используйте ссылку — Выбирайте вкладку «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно». Если нужно оставить жалобу, товоспользуйтесьодним из рекомендованных способов: Жалоба может быть передана по телефону либо лично при обращении в отделение Энергогарант. Уточните тему, причины, опишите суть и прикрепите доп. материалы. В сообществах можно оставлять комментарии менеджерам или делиться впечатлениями с другими пользователями. Режим работы техподдержки ежедневный с 09:00 до 18:00.О компании
Как написать в службу поддержки Энергогарант?
Какой телефон горячей линии Энергогарант?
Куда обращаться при страховом случае?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь с поддержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
В качестве альтернативы можно рассматривать социальную сферу. Информация о порядке работы, изменениях, услугах публикуется и в соц. сетях:Время работы
Рубрики