В этой статье выясним, есть ли горячая линия Вайфаер, по каким телефонам можно дозвониться? Как отправлять обращения онлайн? WiFire — это один из крупнейших федеральных операторов связи, работающий под компанией Netbynet. Среди доступных к подключению услуг: Зона покрытия развиваетсяи затрагивает многие регионы страны, уже сейчас подключиться к оператору можно в Московской, Тверской, Калужской, Брянской, Белгородской, Липецкой, Волгоградской и других областях. Интересует информация о тарифах, условиях подключения, рекомендуем связаться с контакт-центром. В WiFire предусмотрели, что при возникновении трудностей с подключением, абоненты будут обращаться по телефонам и онлайн. С этой целью в личном кабинете предусмотрена вкладка «Помощь». Перейдя в раздел, пользователям предлагается заполнить форму обратной связи, с уточнением причины и деталей. Укажите что у вас случилось и специалисты техподдержки постараются ответить оперативно. Указывайте только корректные и достоверные сведения. Кроме этого, служба поддержки составили список ответов на наиболее волнующие темы. Не обязательно обращаться к специалистам, можно ознакомиться с информацией самим. Подробные ответы представлены в разделе «Информация абонентам» — . Написать в службу поддержки можно через социальные сети и . Предусмотрен единый телефон горячей линии, дозвонившись по которому, клиенты могут сообщить о неполадках на линии. Независимо от населенного пункта звонить можно по «горячему» телефону — 8 800 550 88 88. Звонки на номера с кодом 8800 бесплатные в пределах РФ. Контактные номера для связи разделены по регионам и населенным пунктам. Поэтому при возникновении трудностей, клиенты могут позвонитьв интересующий офис. Для примера, номера телефонов в некоторых городах: Контакты в остальных населенных пунктах можно уточнить на сайте. Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Чаще помощь сотрудников техподдержки требуется в решении обыденных задач, как: В контакт центре Вайфаер предоставятответы на любые вопросы, которые касаются оператора. Точно поддержка не сможет ответить на сообщения, в которых абоненты не указали свои личные данные, контакты, номер договора, причину или же использовали ненормативную лексику. Не стоит ожидать ответа и на сторонние темы, которые не связаны с работой оператора. Чтобы контролировать расходы, движение средств и активировать/деактивировать услуги, клиенты могут воспользоватьсямобильным приложением. Программа устанавливается на смартфоны работающие под Android и iOS. Также среди возможностей и написание обращений в техподдержку, используя форму. При трудностях, ошибках доступа, получения трафика, клиентам Вайфаер советуют обращаться в техподдержку через личный кабинет. Для входа используйте ссылку — . Активировать аккаунт можно, как с официального сайта, так и с приложения. Для отправки сообщений нажмите по иконке «Помощь» и заполните всплывающее «окно». Остались недовольны качеством услуг, работой сотрудников Вайфаер, абоненты могут сообщить о своих претензиях удобным для них способом: Оставить жалобу на Вайфаер можно и по телефону, позвонив в службу поддержки или контактный центр в своем городе. Если хотите оставить отзыв, ознакомиться с тарифами, условиями не нужно посещать сайт или звонить по горячей линии. В социальных сетях активно ведутся страницы и группы, в которых можно пообщаться, оставить пожелание, отзыв. Ссылки на группы в соц. сетях: Режим работы службы поддержки WiFire — круглосуточный. Оставляйте обращения или звоните в любое время.О компании
Как написать в службу поддержки WiFire?
Какой телефон горячей линии WiFire?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики
