Рубрики
Личные кабинеты

Личный кабинет «Конга Займ», как написать в службу поддержки






В этой статье выясним, для чего заемщикам предоставляется личный кабинет «Конга Займ»? Как связаться с техподдержкой онлайн? Возможно, есть горячая линия?



О компании


«Конга Займ» — достаточно известная компания в России, которая занимается онлайн кредитованием. Не обязательно ходить в офис, оформлять документы, достаточно заполнить заявку на сайте компании и ожидать решения по ней.


Существуют несколько программ кредитования:



  • До 20 000 руб.

  • До 70 000 руб.

С тонкостями каждого предложения можно ознакомиться на официальном сайте: https://www.konga.ru. Там же приведены условия по выплатам и т.д.


Обратите внимание на действующие акции и программы лояльности.


Как написать в службу поддержки «Конга Займ»


Если не нашли нужной информацией на сайте, клиенты смогут задать вопрос специалистам по электронной почте или заполнив вкладку «Напишите нам» (не обязательно использовать личный кабинет):



  1. [email protected].

  2. https://www.konga.ru/write-to-us.

Обратите внимание на корректность отправляемой информации. Указывайте только достоверные данные, выбрав тему и описав подробности.


На сайте службой поддержки представлен и дополнительный подраздел, как «Вопросы и ответы»: https://www.konga.ru/support. Опубликованы инструкции о том, как пользоваться сайтом, а также ответы по наиболее острым вопросам.


Какой телефон горячей линии «Конга Займ»


Если специалисты долго не отвечают на запросы онлайн, можно позвонить на телефон горячей линии и прояснить интересующие темы.



Номер телефона справочного центра единый — +7 (3952) 79 99 70.





Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора и доступны с большинства мобильных и городских номеров.


Как войти в личный кабинет


Как войти в кабинет клиента?



Если хотите отследить платежи, проверить график выплат, погасить задолженность, достаточно войти в личный профиль по следующей ссылке: https://cabinet.konga.ru/login.


Вход в личный кабинет Конга Займ


Вход в личный аккаунт доступен при указании корректных значений логина и пароля. Поэтому если возникают сложности с авторизацией, лучше обратиться в техподдержку и сообщить о причинах.


Как получить пароль



Для регистрации на сайте достаточно заполнить подраздел: «Зарегистрироваться сейчас».


Необходимо будет и придумать пароль, уникальный код, состоящий из цифр и букв, в будущем используемый для идентификации в системе.


Возможности личного кабинета


Авторизовавшись на сайте, клиенты компании смогут:



  • Подать заявку на займ.

  • Посчитать расходы.

  • Ознакомиться с календарем выплат.

  • Погасить задолженность.

  • Почитать отзывы.

  • Ознакомиться с условиями кредита.

  • Оставить обращение в техподдержку (отзыв, жалоба, предложение).

Мобильное приложение


Пока о запуске приложения никакой информации нет.


Возможно, специалистами только прорабатывается возможность внедрения мобильного расширения.


Как отключить личный кабинет


Фактически под отключением кабинета стоит понимать отказ отуслуг (кредитования).


Поэтому для отключения необходимо погасить задолженность и обратиться с заявлением через личный профиль.


Социальные сети




Написать в поддержку можно через социальные сети: