В этой статье выясним, работает ли горячая линия «Пума» в России? По каким номерам можно дозвониться? Как устроена техподдержка, можно ли написать обращение? PUMA (Пума) — промышленная компания, основная сфера связана с производством и продажей спортивной одежды, обуви, а также парфюмерии. Сегодня компания представляет собой, как розничные торговые центры, так и интернет-магазин, в котором можно сделать заказ товаров с доставкой. Если у покупателей возникли вопросы, то контакт-центр компании обязуется отвечать на любые обращения от потребителей. Если возникли вопросы по оформлениюзаказа, выбора продукции, уточнения цен или ассортимента, клиенты могут связаться онлайн. Для этого предусмотрены несколько способов: Служба поддержки «Пума» ответит на любые вопросы, связанные с продукцией и брендом в целом. Чтобы получить ответ специалистов оперативно, старайтесь в обращении использовать только достоверные сведения. Избегайте употребления ненормативной лексики и уточняйте данные о себе. Дозвониться в интернет-магазин и пообщаться со специалистами можно по номеру — 8 800 200 19 48. Телефон горячей линии активен во всех регионах. Дозвониться по нему можно бесплатно со всех стационарных, а также сотовых устройств. Для обращений в офис компании можно позвонить по телефонной линии в Москве — +7 (495) 783 25 52. Сотрудники офиса готовы ответить по горячей линии ежедневно с 09:30 до 18:00. По вопросам вакансий и трудоустройств, граждане могут обратиться по горячей линии — 8 800 200 29 48. Номер телефона бесплатный. Также информацию о свободных вакансиях, условиях работы можно получить по электронной почте — [email protected]. Адреса и режим работы фирменных магазинов «Пума» можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь службы поддержки может понадобиться: Обратившись по телефону или написав письмо, покупатели могут высказаться о своих претензиях или пожеланиях. Если интересующий вопрос не связан с деятельностью компании, то поддержка вряд ли сможет найти ответы на него. Специалисты не обсуждают информацию личного характера о покупателях и третьих лицах. Связаться со специалистами контакт-центра можно и другим способом, к примеру, активировав учетную запись на сайте. Для регистрации и входа используйте ссылку — . Используйте личный кабинет, как средство для поиска товара, участия в акциях или написания обращений. Оставить жалобу на продукцию компании, работу персонала магазинов или качество обслуживания, покупатели могут несколькими способами: Также о своих претензиях можно сообщить по телефону. Во всех случаях клиенты должны придерживаться только предложенной формы, указывать контактные сведения, уточнять причину и тему. В качестве неформальных средств общения, покупатели могут рассматривать социальные сети: В сообществах пользователи могут делиться впечатлениями, оставлять жалобы или просто просматривать информацию о новинках. Режим работы ежедневный с 09:00 до 21:00.О компании
Как написать в службу поддержки «Пума»?
Какой телефон горячей линии «Пума»?
Контакты офиса компании
Телефон отдела кадров
Адреса на карте
Для каких случаев нужна горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь с поддержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики
