Рубрики
Компании

Горячая линия Logic, как написать в службу поддержки?







В этой статье выясним, есть ли горячая линия Лоджик, можно ли дозвониться по телефону? Как написать обращение в службу поддержки?



О компании


Logic (Лоджик) — это новая компания на рынке вейпинга, отличающаяся компактными электронными сигаретами со стильным и строгим дизайном. Каждый товар производителя отличается качеством изготовления, как внешних деталей, так и «начинки». Подробная информация о новых разработках, специфике производства доступна на сайте.


Хотели бы ознакомиться с новинками, ценами и прочими вопросами, на помощь придет официальный сайт производителя: https://logicvapes.ru/about-us.


Если ответов по интересующим темам найти не удается, обратитесь в контакт-центр.


Как написать в службу поддержки Logic?


Можно ли пообщаться с техподдержкой в онлайн форме?



Служба поддержки готова ответить на все вопросы, круглосуточно, через форму обратной связи — https://logicvapes.ru/contact-us.


Заполните страницу, указав следующие сведения:



  • Причины.

  • ФИО.

  • Адрес.

  • Контакты.

  • Суть вопроса.

Обратите внимание на корректность и достоверность вносимых сведений.


Можно и самимознакомиться с большинством информации, обратившись к подразделу «Вопросы и ответы». Для удобства, ответы рассортированы по темам. Можно воспользоваться поиском или ознакомиться со списком по порядку.


Какой телефон горячей линии Logic?


Есть ли номер телефона для связи?


Клиенты компании и другие лица могут пообщаться, как в электронной форме, так и набрав телефон горячей линии.



В России запущен единый call-центр для обработки обращений от клиентов и интересующихся лиц по номеру — 8 (800) 333 80 88.





Позвонить можно бесплатно со всех стационарных, а также сотовых устройств.


Адреса на карте


Адреса и режим работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах.



Для каких случаев нужна горячая линия?


Техподдержка готова ответить на вопросы следующего характера:



  • Где приобрести Logic Compact?

  • Насколько рассчитана одна капсула?

  • Для чего нужен электронный испаритель, как он устроен?

  • Какую роль исполняет испаритель Лоджик?

  • Насколько безопасны продукты производителя?

  • Есть ли обратная связь?

  • Как оставить замечания, отзыв?

Можно рассчитывать на помощь специалистов по любому из приведенных вопросов.


В каком случае поддержка не сможет помочь?


Если обращение не касается продукции компании или связано с товарами конкурирующих фирм, то поддержка Лоджик вряд ли сможет ответить на замечания или запросы.


Как написать жалобу?


Оставить жалобу можно несколькими способами:



  1. Позвонив по горячей линии.

  2. Заполнив форму на сайте.

Жалоба на качество товаров, работу сотрудников компании можно оставить и через социальные сети. Ищите официальные сообщества и оставляйте комментарии.


Другие способы связи


Дополнительно можно пообщаться со специалистами в социальных сетях.




Ищите официальные сообщества компании на таких площадках, как:



Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями или просматривайте новости.


Время работы


Режим работы службы поддержки Лоджик, круглосуточный.