В этой статье выясним, предусмотрена ли горячая линия JBL в России? Как связаться с call-центром? Можно ли отправить обращение онлайн? JBL — крупная американская компания, занимающаяся производством аудиотехники, музыкальной акустики. Владельцы техники могут обращаться с техническими, общими вопросами, узнавать о новинках и ценах. В Джибиэль готовы ответить на замечания, просьбы, вопросы от клиентов в электронном виде. Оставляйте обращения одним из способов: Служба поддержки рассматривает любые сообщения от клиентов. Но, чтобы обращение было рассмотрено оперативно, необходимо уточнить тему, свои контактные данные, выбрать причину и описать суть в подробностях. Дополнительно пользователи могут прикрепить фото или другие материалы. В каждой стране у компании есть свой телефон для обращения, как частных лиц, так и партнеров. В России также представлена своя отдельная горячая линия. Дозвониться можно на номер телефона — 8 (800) 700 04 67. Звонки доступны ежедневно с 09:00 до 18:00 (кроме выходных). Телефон горячей линии бесплатный и дозвониться на него можно в пределах РФ с любых стационарных, а также мобильных устройств. Изучить список авторизированных сервисных центров можно на официальном сайте, обратившись к подразделу: . Обратите внимание на номера для связи в некоторых населенных пунктах: Адреса и режим работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах. Проблемы с настройкой оборудования или установкой программного обеспечения? Обратитесь в техподдержку и опишите суть своей проблемы. Специалисты окажут помощь, ответят на поступающие замечания, вопросы и помогут справиться с трудностями. Дополнительно, клиенты, обратившиеся в контакт-центр, могут рассчитывать на помощь в написании жалоб, других обращений. Служба поддержки клиентов старается реагировать на большую часть запросов от пользователей. Но, иногда ответить на вопрос бывает проблематично из-за того, что клиент не в состоянии представиться или назвать модель, тип устройства. Оставить жалобу можно несколькими способами: Жалоба должна содержать развернутое описание, выбранную тему и личные данные о заявителе. О своих претензиях в адрес JBL владельцы техники могут сообщить и по горячей линии. В качестве альтернативы можно рассмотреть общение в социальной сфере. Не формальный вид общения, для которого характерна свободная форма изложения мыслей. Оставляйте комментарии с жалобами, пожеланиями, вопросами, делитесь впечатлениями с другими пользователями, читайте новости. Режим работы техподдержки JBL ограничен будними днями в период с 09:00 до 18:00.О компании
Как написать в службу поддержки JBL?
Какой телефон горячей линии JBL?
Контакты сервисных центров
Адреса на картах
Для каких случаев нужна горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Все это доступно в официальных сообществах компании:Время работы
Рубрики