Рубрики
Компании

Горячая линия Гринвей, как написать в службу поддержки?







В этой статье выясним, есть ли горячая линия Гринвей в России, как связаться с поддержкой? По каким номерам могут дозвониться партнеры, как отправить обращение онлайн?



О компании


Greenway (Зеленый Путь) — крупная маркетинговая компания, которая призывает отказаться от использования продуктов из химии. Развивайте свое дело и займитесь продажами продуктов компании для чистоты, ухода за здоровьем, товарами для быта, питания, организации рабочих мест. Компания выбрала экологическое направление бизнеса и занимается продвижением только той продукции, производство которой не сможет навредить экосистеме. Офисы открыты уже в более чем 20 регионах РФ, а годовой оборот превысил 600 млн. рублей.


Если заинтересовала деятельность Гринвей, свяжитесь с контакт-центром и получите подробные разъяснения.


Как написать в службу поддержки Greenway?


У Greenway есть официальный сайт — https://www.greenwaystart.com/rus/, где приводится информация о деятельности, проводимых мероприятиях и программах. Если опубликованной информации окажется не достаточно, клиенты могут связаться со службой поддержки и задать свой вопрос специалистам самостоятельно.



Отправить сообщение или позвонить можно через Skype, и пообщаться с сотрудниками в реальном времени.


Письма от партнеров и других граждан принимаются и по электронной почте — [email protected].


Если уже являетесь партнером компании, то можете воспользоваться учетной записью и задать свой вопрос через личный кабинет. Прикрепляйте номер договора, опишите суть проблемы и причины, чтобы сотрудникам было проще разобраться.


Какой телефон горячей линии Greenway?


Если заинтересованы в сотрудничестве, обратитесь в контакт-центр за подробными разъяснениями.



В России создан единый телефон горячей линии — 8 800 555 26 16 (он бесплатный). Позвонить можно с любых стационарных, а также мобильных устройств.





По другим вопросам можно обратиться и в главный офис в Новосибирске, горячий номер для связи — +7 (383) 202 11 33.


На сайте или у менеджеров можно уточнить номер телефона представительства в вашем населенном пункте и пообщаться с предпринимателями в вашем регионе.


Контакты в других странах


Обратите внимание и на контакты в других государствах:



Адреса на карте


Адреса, телефоны и режим работы филиалов можно посмотреть на Яндекс Картах.



Для каких случаев предназначена горячая линия?



Проблемы с доставкой, оплатой или возвратом продукции?


Обратитесь по телефонной линии или задайте вопрос менеджерам онлайн.


Представители Гринвей готовы помочь в любых вопросах, которые связаны с сотрудничеством и продвижением товаров компании.


Техподдержка готова выслушать и помочь партнерам и другим гражданам.


В каком случае поддержка не сможет помочь?


Поддержка компании вряд ли сможет чем-то помочь, если интересующий вопрос не касается деятельностиГринвей.


В остальном менеджеры стараются отвечать на все обращения от клиентов.


Связь с поддержкой через личный кабинет


Пообщаться со специалистами можно имея учетную запись партнера.


Личный кабинет предоставляет массу возможностей, одна из них это написание сообщений в техподдержку.



Для входа используйте ссылку — https://www.greenwaystart.com/my.


Оставляйте сообщения и получайте ответ сотрудников удобным способом.


Как написать жалобу?



Если возникли проблемы с оплатой товаров, остались недовольны качеством работы менеджеров или не устраивают условия сотрудничества?


Можно оставить жалобу. Жалоба должна содержать информацию с детальным описанием, указанием причин и личных данных.


О претензиях можно сообщить несколькими способами:



  1. Позвонив по горячей линии.

  2. Отправив письмо по электронной почте.

  3. Написав сообщение в личном кабинете.

Время работы


Режим работы горячей линии Greenway ежедневный с 08:00 до 18:00.


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *