В этой статье выясним, есть ли горячая линия Энергосбыт плюс, по каким номерам можно дозвониться в call-центр? Как связаться со службой поддержки, могут ли граждане составить обращение в электронной форме? С какими вопросами смогут помочь сотрудники компании? Энергосбыт плюс — энергосбытовая компания от группы «Т Плюс», обеспечивающая электроэнергией, теплом и горячей водой население в 13 регионах. По данным прошлого года, общее количество трудоустроенных граждан превысило 6.5 тысяч человек. Филиалами компании проводится обслуживание свыше 3.4 миллионов домохозяйств, а также более 120 000 различных организаций. Граждане могут связаться с контакт-центром компании и получить разъяснения по любой возникающей теме, относительно деятельности компании. Если у вас возникли вопросы по предоставлению услуг, не можете оплатить квитанцию, требуется отсрочка, подробная информация приведена в разделе «Часто задаваемые вопросы» — . Когда самостоятельно ознакомившись с информацией, все равно остались вопросы, граждане могут связаться с менеджерами и проконсультироваться. Техподдержка принимает обращения несколькими способами: Служба поддержки рассматривает все запросы поданные через официальный сайт и старается отвечать оперативно. Но, чтобы ваше обращение было рассмотрено быстро, от абонентов требуется корректно составлять сообщения, указывая в них следующие сведения: Для обслуживания граждан в РФ запущен единый бесплатный телефон горячей линии — 8800700 06 06. Звонки принимаются по любым вопросам, связанным с компанией. Дополнительно по общим вопросам можно обратиться по линии — 8 800 700 10 32. Предусмотрены и отдельные горячие номера в каждом из филиалов по стране. Для уточнения номеров в своем городе перейдите на сайт, в раздел «» или ознакомьтесь с информацией в следующем разделе. Обратите внимание нагорячие линии для связи в населенных пунктах, где оказываются услуги от Энергосбыт плюс: Номера в других городах, офисах уточняйте на сайте в разделе «Контакты». Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь специалистов горячей линии может потребоваться в организационных и технических вопросах следующих направлений: Поддержка ограничена только по тем вопросам, которые не касаютсяорганизации. В остальном, абоненты и другие граждане могут получить справку на любую тему, связанную с Энергосбыт плюс. Если не желаете указывать личную информацию на сайте или по почте, можете авторизоваться в личном кабинете абонента и отправить запрос через вкладку. Для входа используйте ссылку — . В профиле специалисты техподдержки видят необходимые сведения, а человеку остается уточнитьпричину своего обращения. Не устраивают услуги, возникли недопонимания с сотрудниками? Можете оставить жалобу. Сделать это можно несколькими способами: Пользователи могут просматривать новости, оставлять комментарии и делиться впечатлениями о качестве услуг. Чаще в филиалах компании установлен следующий режим работы контакт-центра — с 08:00 до 18:00.О компании
Как написать в службу поддержки Энергосбыт Плюс?
Какой телефон горячей линии Энергосбыт Плюс?
Горячая линия в городах
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь с поддержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Ознакомиться с работой организации можно и другим способом, к примеру, посетив официальные сообщества в социальных сетях:Время работы
Рубрики