В этой статье выясним, есть ли горячая линия «Артек», можно ли связаться с представительством лагеря по интернету, какие вопросы, возможно, урегулировать онлайн? Как оставлять рекомендации, отзывы или пожелания? МДЦ «Артек» — наиболее известный детский оздоровительный лагерь на всем СНГ. Основная масса отдыхающих определяется через автоматизированную систему, которая учитывает сразу несколько факторов, как успеваемость ребенка, его личные качества и достижения. Но детально об этом лучше узнать в пресс-центре, обратившись по горячей линии. Лагерь обзавелся сайтом в Сети, что позволило ему сообщить о себе с большей открытостью. Публикуются новости, изменения в наборе, прочая информация. Через официальный сайт руководство оздоровительного центра поддерживает общение с населением. Поэтому если хотели бы спросить что-то, уточнить какую-то информацию, рекомендуем заполнить форму на сайте — Дополнительно задать вопрос можно по электронной почте или, оставив комментарий в одной из социальных сетей. Проще и надежней отправить письмо по почте, главный адрес контакт центра — [email protected]. Телефон горячей линии есть и предназначен для оперативного решения вопросов, с которыми могут столкнуться, как родители, так и работники. Для общения с родителями предназначен свой телефон — +7 (978) 733 80 80. Звонки не бесплатные, но зависят от тарифов вашего оператора. Существует и телефон общего назначения, по которому уточняется основная справочная информация. Дозвониться реально по номеру — +7 (3654) 36 34 21. Звонок также будет тарифицирован по условиям вашего оператора. Родители могут обратиться по выделенной спец. линии для «Артека» — +7 (978) 733 80 80. Звонки принимаются со всех сотовых, стационарных устройств по указанному номеру телефона. Если у вас сложились трудности с пониманием, как работает новая система Путевка, не понимаете, как вносить данные и регистрироваться, то рекомендуем связаться с контакт центром. Служба поддержки «Артека» готова ответить по телефонам: Что касается возврата средств, оформления коммерческого отдыха, то гражданам следует выяснять все необходимые данные по телефонам: Звонки принимаются ежедневно (кроме субботы и воскресенья) в период с 08:00 до 17:00 часов. По вопросам финансового характера, планирования деятельности, рекомендуется обращаться к специалистам: Контакты для связи можно уточнить на сайте, в разделе — Есть ли свободные вакансии, поможет разобраться отдел кадров. Адресуйте своим вопросы специалистам «Артека» по телефону — +7 (978) 733 69 99 или по почте — [email protected]. Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь специалистов лагеря может понадобиться, как в организационных вопросах, так и при устройстве ребенка на отдых. Какие правила, расценки условия зачисления, какой срок отдыха, можно ли продлить путевку, какие правила и особенности в нынешнем году? Обо всем этоминформацию можно узнать, как на сайте, так и в call-центре. Поддержка старается отвечать на все обращения от граждан, но иногда с ответами могут повременить. Чаще это связано с тем, что задаются вопросы, не относящиеся к работе лагеря. Оставить жалобу можно несколькими способами: Но чаще граждане обращаются с помощьюcall-центра. Любая жалоба рассматривается сотрудниками, независимо от формы подачи. Есть и другие контакты, но они предназначены для общения с соответствующими службами и руководством. Что касается социальной сферы, то делиться впечатлениями или просматривать новости можно на таких ресурсах: Режим работы службы поддержки ежедневный, за исключением субботы и воскресенья с 08:00 до 17:00.О лагере
Как написать обращение в МДЦ «Артек»?
Какой телефон горячей линии МДЦ «Артек»?
Горячая линия для родителей
Поддержка АИС «Путевка»
Отдел по коммерческим путевкам
Отдел маркетинга
Отдел кадров
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики