Рубрики
Компании

Телефон горячей линии Амвей, как написать в службу поддержки







В этой статье выясним, как работает горячая линия Амвей, как написать электронное сообщение, в каких случаях можно звонить, как отправить жалобу?



О компании


Амвей считается одним из самых продвинутых производителей товаров для дома, здоровья и красоты. Клиентами компании являются более 1 000 000 человек по всему миру.





Чтобы покупатели не испытывали сложностей, для них организовали службу поддержки.


Как написать в службу поддержки Amway?



Проще связаться с техподдержкой онлайн, пользуясь личным кабинетом. Для этого перейдите на официальный сайт — https://www.amway.ru, активируйте профиль и нажмите по кнопке «Обратная связь». Придется заполнить небольшую форму, сотрудники отвечают быстро.





Официальный сайт не единственный способом общения с представителями техподдержки, отправить запрос можно и по электронной почте — [email protected]. Старайтесь указывать подробную информацию, без использования нецензурной лексики.


Какой телефон горячей линии Amway?



Телефон горячей линии применяется в большинстве случаев. Звонки по России, с любого региона осуществляются бесплатно по горячему номеру — 8 800 100 90 00. Позвонить можно с любого мобильного или стационарного устройства.


Россия большая, основная масса клиентов приходится на центральный регион, поэтому в пределах города Москва и Московской области, позвонить можно на дополнительный горячий номер телефона — +7 (495) 981 40 00.


Адреса на карте


Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.



Для каких случаев предназначена горячая линия?


Служба поддержки Амвей по России занимается решением всех проблем, вопросов, с которыми сталкиваются клиенты компании:



  1. Информация о продукции.

  2. Особенности покупки, оплаты, получения.

  3. Обмен, возврат.

  4. Сложности с входом в личный кабинет.

  5. Информация об акциях.

  6. Адреса, контакты центров продаж и т.д.

Подобные вопросы можно выяснить по горячим номерам и обратившись в электронной форме.


Связь с техподдержкой через личный кабинет


Личный кабинет предназначен для клиентов и партнеров, которые могут заказывать продукцию, просматривать каталоги, оформлять доставку, оплачивать и т.д. Через кабинет доступна и поддержка, кликая по кнопке «Обратная связь» можно отправить запрос в компанию и получить консультацию.



Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://www.amway.ru/login.


Вход в личный кабинет Amway


Как написать жалобу?


Чтобы оставить жалобу, клиенты Амвей могут воспользоваться удобной формой, предложенной для авторизованных пользователей на главной страничке. Дополнительно все обращения, связанные с жалобами, претензиями и отзывами, можно направлять по электронной почте.


Старайтесь максимально точно описать ситуацию и рассказать о подробностях. Рекомендуется прикреплять фото, видео, если таковые есть и могут помочь разобраться в ситуации.


Горячая линия Амвей тоже готова рассмотреть жалобы. В качестве альтернативы, о своем неудачном опыте сотрудничества с Амвей, можно рассказать в социальных сетях, оставляя комментарии под постами или публикуя сообщения в специальном разделе.


Другие способы связи




В качестве доп. средств для коммуникации, можно использовать социальные сети. Служба поддержки готова помочь в решении и проконсультировать. Оставить комментарий можно в сообществах в соц. сети:



Режим работы


Время работы горячих телефонов и службы поддержки Амвей круглосуточное. Но, из-за большого потока звонков, не всегда удается дозвониться оператору с первого раза. Поэтому дополнительно можно продублировать обращение онлайн.


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *