В этой статье выясним есть ли горячая линия Яндекс Еда, по каким номерам можно дозвониться? Как отправлять сообщения онлайн, с какими вопросами можно обратиться в контакт-центр? Яндекс Еда — служба доставки от известной компании, которая успешно функционирует в большинстве крупных населенных пунктов РФ. Можно заказать блюда из кафе, ресторанов, баров с доставкой домой, на работу или по другим адресам. Время на отправку занимает в среднем 30-40 минут, клиенты получают свежую пищу за приемлемые цены. Если возникли вопросы по работе сервиса или качеству обслуживания, можно сообщить обо всех деталях в службу поддержки. Обратиться в которую можно несколькими способами. Если нужно отправить обращение в техподдержку, рекомендуется использовать следующие способы: Служба поддержки Яндекс Еда рассматривает только запросы, оформленные по форме и с указанием достоверных и подробных сведений. Детальную информацию о том, как связаться с консультантами, смотрите на официальном сайте. Когда требуется быстро выяснить какие-то сведения, клиенты могут обращаться call-центр. Кроме единой справочной, в регионах, где оказываются услуги от Яндекс можно позвонить по местному номеру обслуживания. Точные контакты смотрите на сайте. Телефон горячей линии общий по стране — 8800600 12 10. Номер телефона с кодом 8800 бесплатный. Номера в городах Москва, Санкт-Петербург, Казань, Краснодар, Тула, Ростов-на-Дону и других, уточняйте в call-центре или на сайте. Для ресторанов и других партнеров создали дополнительные способы связи: Сообщения и звонки принимаются круглосуточно. Для курьеров независимо от города, номер телефона единый — 8800770 04 11. Также можно составить онлайн обращение — . Желающие работать в Яндекс могут заполнить форму на рассмотрение в отдел кадров. Отправлять резюме следует по адресу — [email protected]. Оставить заявку можно через telegram-бота по ссылке — . Подробные квалификационные требования уточняйте на сайте. Для представителей СМИ получить информацию можно по почте — [email protected].. Адрес, телефон, рейтинг и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Связавшись с сотрудниками техподдержки, клиенты могут получить консультации по вопросам, связанным с работой службы Яндекс Еда: При необходимости специалисты контакт-центра помогут составить жалобу или отзыв. По некоторым вопросам в техподдержке не смогут помочь, особенно если это не связанно с деятельностью сервиса доставки. Операторы не могут передавать личные сведения о третьих лицах или сотрудниках. В поддержке будет отказано, если клиент будет использовать оскорбительные высказывания и ненормативную лексику. Мобильное приложение для смартфонов создавалось для улучшения и облегчения поиска и заказа еды. Приложение можно установить на телефоны с Android или iOS платформой. Среди второстепенных возможностей программы, рассматривается отправка сообщений в контакт-центр. Для этого нужно авторизоваться и в главном меню слева, выбрать раздел «Техподдержка». Придерживайтесь рекомендаций при заполнении формы. Чтобы оставить жалобу клиенты сервиса Яндекс Еда могут воспользоваться одним из следующих способов: Сообщить о проблемах с доставкой, качеством еды, выразить жалобу на работу курьеров можно и по горячей линии — 8800600 12 10. Режим работы горячей линии с 09:00 до 22:00. Отправка сообщений возможна в любое время, ответ специалистов приходит в течении нескольких часов, в зависимости от времени отправки.О компании
Как написать в службу поддержки Яндекс Еда?
Какой телефон горячей линии Яндекс Еда?
Горячая линия для партнеров и ресторанов
Телефон поддержки для курьеров
Для соискателей
Пресс-служба
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена служба поддержки?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Компания ведет сообщества в социальных сетях:Время работы
Рубрики
