В этой статье выясним, есть ли горячая линия Майбокс, по каким номерам могут дозвониться клиенты? Как отправлять электронные обращения в службу поддержки? MYBOX — это сеть ресторанов быстрого питания, представленных в более чем 90 населенных пунктах РФ. Заявлена преимущественно азиатская и паназиатская кухня. Недавно запустили мобильное приложение для более удобного заказа еды и доставки. Сделать заказ можно в любом городе, где есть рестораны. Возникли трудности с заказом еды, не можете оплатить заявку, обратитесь в контакт-центр и проконсультируйтесь с поддержкой. Служба поддержки MyBox готова проконсультировать клиентов онлайн, одним из следующих способов: Техподдержка суши ресторанов рекомендует обращаться с детальным разъяснением по поводу ваших проблем. При этом важно уточнить корректные, достоверные сведения о произошедшем, а также указать контактные сведения для обратной связи. Менеджеры сети не всегда успевают ответить на сообщения онлайн, поэтому при срочных вопросах рекомендуется звонить в call-центр. В России для клиентов установлен единый телефон горячей линии — 8 800 100 00 55. Позвонить можно бесплатно, звонки доступны со всех мобильных, а также стационарных устройств в пределах страны. Помимо единого call-центра в городах, клиенты могут позвонить напрямую в интересующее их заведение. Сотрудники принимают заказы, бронируют столики, решают прочие организационные вопросы на местном уровне. Выделен отдельный номер телефона для обращения сотрудников сети или соискателей, желающих работать в ресторане или на доставке. Позвонить независимо от населенного пункта можно по номеру — +7 (961) 692 93 35. Чаще всего специалисты техподдержки отвечают на вопросы поассортиментуменю, ценам, отзывов посетителей. Сотрудники горячей линии готовы помочь в оформлении заказов, оплате, регистрации столиков. Если не устроила доставленная еда, граждане могут связаться со специалистами по телефонной линии и высказать свои претензии лично. Адреса, телефоны и режим работы ресторанов можно посмотреть на Яндекс Картах. Поддержка не занимается вопросами, которые не связаны с данной сетью ресторанов. При отправке обращений или отзывов,акцентируйте внимание на личном опыте, проблемах, с которыми столкнулись лично вы. При этомрекомендуетсяприкреплять фото или иные материалы, которые помогут быстрей разобраться в вопросе. У компании есть мобильное приложение для удобного заказа еды. Через него можно и пообщаться со специалистами службы поддержки, заполнив форму в разделе «Поддержка». Установить мобильное приложение можно на смартфоны работающие под Android или iOS. Если остались недовольны качеством обслуживания или качеством еды, можете сообщить о своих претензиях одним из способов: Оставить жалобу можно по горячей линии, набрав номер единого call-центра — 8 800 100 00 55. Компания ведет сообщества в социальных сетях: Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями, участвуйте в акциях и розыгрышах. Режим работы поддержки MyBox ограничен с 09:00 до 18:00.О компании
Как написать в службу поддержки MyBox?
Какой телефон горячей линии MyBox?
Открытая линия для сотрудников компании
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Адреса на карте
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики
