В этой статье выясним есть ли горячая линия Роспотребнадзора по Тульской области? Какотправить обращение, в каких вопросах компетентны сотрудники ведомства? Роспотребнадзор— это федеральная служба по надзору за соблюдением прав потребителей, а также защите благополучия человека. В гос. органе работает специальный контакт-центр, чтобы предоставлять гражданам необходимую информацию и отвечать на интересующие вопросы. Написать обращение в адрес Тульского Роспотребнадзора можно онлайн, составив письмо по форме и отправив его одним из способов: В обоих случаях перед отправкой запросов гражданам рекомендуется ознакомиться с порядком составления и изучить подробную информацию о правилах и требованиях к заявителям. Детальная справка доступна на том же сайте, по ссылке — . Рассмотрение письменных запросов на почтовый адрес на данный момент приостановлено, в связи с веденными планами по борьбе с коронавирусной инфекцией. Со многими темами, граждане могут ознакомиться самостоятельно, не дожидаясь ответа специалистов. На официальном сайте, в разделе «Вопросы/Ответы» постарались собрать детальную информацию по всем наиболее волнующим темам. Рассматриваются заявления от населения не только в электронном виде, но и по контактным телефонам, запущенным в населенных пунктах региона. Для примера, номера для связи в некоторых городах области: Номера телефона в остальных населенных пунктах можноуточнить на сайте — . Запущен и единый телефон горячей линии по обработке сообщений по всей Тульской области — +7 (4872) 55 55 50. График работы операторов call-центра по будним дням с 10:00 до 16:00. Функционирует и отдельная горячая линия по надзору в сфере защиты прав потребителей — +7 (4872) 31 28 79. Проконсультироваться по общим вопросам можно и в ЕДЦ, дозвонившись по телефону — 8800555 49 43 (федеральный номер). Звонки по указанному телефону бесплатные, с любых стационарных, сотовых аппаратов. В Тульской области Роспотребнадзор запустил специальный канал для сообщений по коронавирусу. Дозвониться можно по номеру — 8800200 71 02. Граждане могут позвонить с вопросами, пожеланиями, уточнением симптомов COVID-19 в регионе. Адрес и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах. Граждане могут обращаться в Роспотребнадзор за помощью, разъяснениями в связи с эпидемиологической ситуацией и т.д. Связавшись с контакт-центром можно оставить жалобу, пожелание об улучшении работы ведомства, отдельных государственных учреждений. Для примера, можно сообщить о проблемах в работе в сфере ЖКХ, здравоохранения, образования, общественного питания, отдыха и т.д. При составлении официальных запросов, население должно понимать, что без указания достоверных, корректных данных в письме, поддержка помочь не сможет. Задаваемые вопросы должны касаться хотя бы одной из сфер деятельности Тульского Роспотребнадзора. Для отправки претензий в адрес Роспотребнадзора можно воспользоваться доступными каналами взаимодействия, как: Жалоба должна включать в себя следующую информацию: Оставить жалобу можно и через единый федеральный call-центр, так и набрав местные номера в своем городе. Получить общую информацию можно через социальные сети: Круглосуточно можно отправлять сообщения онлайн, независимо от темы. А вот обсудить вопрос с представителями call-центра можно только по будним дням с 10:00 до 16:00.Об организации
Как написать обращение?
Горячая линия Роспотребнадзора по Тульской области
Единый консультационный центр
Горячая линия по коронавирусной инфекции
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики