Рубрики
Государственные организации

Телефон горячей линии Министерства здравоохранения Краснодарского края, как написать обращение?







В этой статье выясним, есть ли горячая линия Министерства здравоохранения Краснодарского края, по каким номерам принимаются сообщения? Можно ли отправить обращение онлайн? С какими вопросами помогут разобраться сотрудники ведомства?



Возникли вопросы по работе медицинских учреждений в вашем регионе, интересует оформление лицензий, придется обратиться в контакт-центр по телефону или направив официальный запрос.


Как написать обращение?



Как и в любой государственный орган, население может обращаться не только при личном присутствии, но и черезэлектронные формы. Одна из таких представлена на официальном сайте— http://www.minzdravkk.ru/pages/vreception.


Своеобразная интернет-приемная, в которой граждане могут оставлять вопросы, интересоваться устройством ведомства и т.д. Прежде чем оставить запрос ознакомьтесь с порядком заполнения обращений.


Направить обращение можно и другим способом. Принимаются письма и по электронной почте. Адрес для приема писем единый — [email protected]. Аналогично старайтесь придерживаться рекомендаций к написанию.


Какой телефон горячей линии Министерства здравоохранения Краснодарского края?


Граждане могут обратиться по горячей линии и выяснить интересующие вопросы здравоохранения.



Создан единый телефондля обработки запросов — 8 800 2000 366. Звонки принимаются в любое время со всех сотовых, а также стационарных устройств бесплатно.





Существуют и дополнительные номера для связи, точные контакты нужного ведомства, отдела можно просмотреть на портале — http://www.minzdravkk.ru/pages/about/contacts.


Телефон доверия


Отдельно упомянем о выявлении фактов коррупции, нарушений со стороны персонала больниц, Министерстваи другое.


Сообщать о подобных фактах можно, как через канцелярию министра — +7 (861) 992 53 03, так и по номеру телефона приемной Министерства — +7 (861) 992 52 91.


Адрес на карте


Адресможно посмотреть на Яндекс Картах.



Для каких случаев предназначена горячая линия?


Помощь call-центра может понадобиться в общих темах, связанных с обеспечением лекарственными средствами, поддержкой льготной части, поиском больниц, поликлиник.


Обратившись в контакт центр здравоохранения, можно оставить пожелание, претензию, относительно работы ведомства или подчиненных подразделений.


Как написать жалобу?


При возникновении конфликтных ситуаций, проблемах, население может уведомлять службу о своих трудностях.


Подать жалобу можно несколькими способами:



  1. По электронной почте.

  2. Через форму обратной связи на сайте.

Чаще с претензиями приходится сталкиваться операторам call-центра. Поэтому рекомендуется внимательно изучитьпорядок заполнения запросов, где пункт «Жалоба» вынесен отдельно.


Другие способы связи


Общие сведения о работе Министерства, предстоящих мероприятиях можно почерпнуть из социальных сетей.




Ссылки на сообщества:



Время работы


Режим работы единой справочной линии Министерства здравоохранения — круглосуточный.


График личных приемов администрации уточняйте дополнительно.


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *