В этой статье выясним есть ли горячая линия Министерства образования, по каким номерам можно дозвониться в поддержку, с какими запросами могут помочь специалисты службы поддержки? Как отправлять обращения онлайн, есть ли альтернативные формы для связи? Министе́рство образования и нау́ки Росси́йской Федера́ции— федеральный орган Прекратило существование в связи с разделением на два ведомства: В любом регионе есть представительства Министерства образования, поговорим сегодня о главном департаменте. Какие функции выполняет, с какими задачами вынуждены сталкиваться сотрудники его контакт центра? Отправить обращение в Министерство образования можно заполнив форму на официальном сайте — Требуется уточнить: Написать обращение можно и другим путем, например, оставив сообщение по электронной почте. Отправляйте письма по адресу — [email protected]. Чтобы получить ответ сотрудников быстрей, указывайте детальные сведения, ориентируясь на рекомендации выше. Чтобы получить информацию, гражданам не обязательно связываться с поддержкой. Можно самостоятельно изучить данные и новости на сайте — Департамент образования Москвы принимает официальные обращения от компаний, организаций по адресу — 125009, Брюсов пер., д.21. Адреса абонентского ящика в своем регионе выясняйте дополнительно. По вопросам правовой, социальной защиты учащихся или сотрудников, граждане могут обращаться по горячей линии — 8800222 55 71. Прием обращений осуществляется в период с 09:00 до 17:00 часов. Любые сведения по поводу корреспонденции можно выяснить по горячей линии — +7 (495) 547 13 16. Номер телефона не бесплатный, поэтому учитывайте расценки в зависимости от вашего оператора. Отдельный телефон горячей линии выделен для поступающих в ВУЗы, они могут обращаться по горячему номеру — +7 (495) 547 12 02. Все звонки тарифицируются по условиям вашего оператора. Контакты в региональных представительствах можете уточнить на официальном сайте Министерства. Вопросами лицензирования занимаются органы местной власти, в лице лицензирующих организаций. Они осуществляют надзор, контроль, ведение реестра, выделение лицензий, предоставление информационной поддержки и т.д. Номер телефона в каждом регионе свой, к примеру, в Москве обратиться в связи с лицензированием можно по горячей линии — +7 (495) 640 40 36. В России аккредитация возлагается на местные органы исполнительной власти. Поэтому по всем вопросам обращайтесь в местный муниципалитет. Уточнить общую информацию можно по единому справочному номеру — +7 (495) 984 89 19. Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы организации можно посмотреть на Яндекс Каратах. Представители СМИ могут отправлять официальные запросы по адресу — [email protected]. Предварительно изучите порядок подачи обращений на сайте — О порядке признания, подтверждения документов детально расписано в статье 106, закона «Об образовании». Дополнительные сведения о порядке получения документов и их легализации можно выяснить на официальном сайте — Горячая линия поможет узнать интересующие сведения, по поводу лицензирования, вопросах поступления, проверки документов и т.д. При необходимости, обратившись к операторам, последние помогут составить официальный запрос. Поддержка не обладает широкими полномочиями, поэтому когда требуется письменный ответ, следует обращаться в территориальные представительства. Не стоит выяснить у сотрудников личные сведения персонала, конфиденциальную информацию о гражданах. Консультанты могут отказать в помощи и в вопросах, сотрудничества департамента с другими органами власти. Оставить жалобу на работу департамента или отдельных сотрудников, качество услуг, граждане могут несколькими способами: В качестве альтернативы можно рассмотреть и социальные сети, оставляя комментарии в соответствующем подразделе «Жалобы и пожелания». Выразить претензию можно и другим путем, к примеру, позвонив по горячей линии или набрав номер телефона местного представительства. Уточните подробности проблемы, сведения о себе и контакты. Есть и другие способы связи, они предназначены для более широкой аудитории. Оставлять сообщения можно в социальных сетях: Делитесь впечатлениями, новостями, просматривайте сведения о изменениях в работе, регламенте и т.д. Режим работы не круглосуточный, поэтому ответы на вопросы в электронном виде или по телефону можно получить только в период с 09:00 до 18:00 по будням.Об организации
Как написать обращение в Министерство науки и высшего образования?
Прием корреспонденции от юридических лиц
По вопросам регистрации обращений от юридических лиц в Департамент Вы можете обратиться по телефону — +7 (499) 369-31-42.Какой телефон горячей линии Министерства науки и высшего образования?
Лицензирование образовательной деятельности
Государственная аккредитация образовательной деятельности
Адреса на карте
Контакты для СМИ
Подтверждение документов об образовании
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики