В этой статье выясним, есть ли горячая линия МФЦ в Тюмени, по каким телефонам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки? Обращение за государственными услугами в России постепенно меняет свой формат. Запуск системы «единое окно» позволил значительно упростить доступ к госуслугам, получению справок, оформлению документов. Нет необходимости ожидать многочасовые очереди или контактировать с чиновниками, обратившись в мультицентр, население получает полныйспектр административных услуг. Если возникают сложности, трудно разобраться с работой личного кабинета, граждане могут позвонить в call-центр. Обратиться в МФЦ можно, как через официальный сайт, так и отправив письмо на контактный адрес электронной почты. На сайте по ссылке — , необходимо выбрать подраздел «Обратная связь» и заполнить всплывающее «окно». Требуется уточнить информацию следующего характера: Также стоит поступить и при отправке сообщений по электронной почте. В Тюменской области, адрес для получения писем единый — [email protected]. Рассчитывать на оперативную реакцию специалистов при отправке электронных писем не стоит. Если требуется ответ срочно и вопрос не терпит отлагательств, рекомендуется позвонить по установленной телефонной линии. Номер телефона в Тюменской области бесплатный для звонков со всех стационарных и мобильных устройств — 8 800 250 00 72. Отдельного номера для связи с интересующим подразделением на заявлено. Поэтому за справочной информацией можете обращаться по указанному выше телефону. Адреса МФЦ в Тюмени можно посмотреть на Яндекс Картах. Чаще всего помощь сотрудников отделений требуется для граждан, которые не могутоформить запрос, хотят уточнить порядок рассмотрения или сроки ответов. Сотрудниками поддержки принимаются обращения, связанные с негативной оценкой работы персонала, отделений центров в целом. Оставить можно, как жалобу, так и пожелание. Возможности поддержки не безграничны, специалистам сложно ответить на сообщения от граждан, в которых не указано деталейлибо использовалась ненормативная лексика. Операторы call-центра не в состоянии ускорить или изменить порядок принятия и рассмотрения обращений от населения. Оставить жалобу на некорректное поведение сотрудников, работу отделений можно несколькими способами: В обоих случаях от граждан требуется уточнить детали иприкрепить доп. материалы. О своих жалобах население может сообщить и дозвонившись в call-центр по указанномувыше номеру. Оставляйте комментарии и делитесь мнением с другими пользователями. Служба поддержки отвечает на сообщения ежедневно (кроме воскресенья) с 08:00 до 20:00. Режим работы отделений МФЦ следует уточнить дополнительно.О МФЦ
Как написать обращение в МФЦ?
Телефон горячей линии МФЦ г. Тюмени
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Служба поддержки готова ответить на общие вопросы и через социальные сети:Время работы
Рубрики
