В этой статье выясним, есть ли горячая линия МФЦ в Омске, по каким номерам можно дозвониться? Как связаться со специалистами при возникновении вопросов? Для уменьшения бюрократической волокиты при получении государственных услуг в различных сферах, была создана система единого «окна». Она подразумевает, что гражданин при обращении в учреждения, сможет подать документы, получить справки, выписки, необходимые сведения, без прямого контакта с госслужащими. Подобное явление исключает коррупционную составляющую и значительно упрощает доступ населения к основным госсферам. Возникли недопонимания по получению гос. услуг, хотели бы уточнить график работы, адреса учреждений в своем районе, обращайтесьчерезофициальный сайт — Во вкладке «Обратная связь» граждане могут задать вопрос специалистам службы поддержки и получить разъяснения, в установленном законом порядке. Форма обратной связи работает только после предварительной авторизации на портале. Кроме этого, на ресурсе МФЦ в разделе « Граждане могут обратиться с официальным запросом в электронной форме, но и позвонив по горячей линии. Контакты по регионам можете просмотреть на сайте МФЦ во вкладке По общим вопросам, записи на прием, проверки готовности документов звоните на телефон горячей линии — +7 (3812) 37 40 09. Адреса и режим работы МФЦ можно посмотреть на Яндекс Картах. Первоначально граждане должны уяснить специфику работы службы поддержки. Специалисты не могут влиять на скорость, объем и принятие заявлений, не смогут ускорить рассмотрение и т.д.. Сотрудники учреждения занимаются приемом посетителей, обработкой заявлений и передачей последнихорганам. Поэтому оказание помощи сводится к: Уже говорилось, что операторы горячей линии не могут повлиять на порядок предоставления услуг, ускорить процесс рассмотрения заявлений и т.д. Не вся информация доступна к обсуждению в удаленном порядке. При некорректном составлении запросов, использовании ненормативного лексикона, поддержка также вряд ли сможет чем-то помочь. Оставить жалобу на сотрудников МФЦ можно одним из способов: Не редко поддержка обращает внимание и на негативные комментарии, оставляемые в социальных сетях. Читайте новости, смотрите информацию об изменениях в работе, а также оставляйте свои комментарии. Режим работы службы поддержки ежедневный, за исключением воскресенья и понедельника с 09:00 до 18:00.О МФЦ
Как написать обращение в МФЦ?
Телефон горячей линии МФЦ г. Омска
Телефоны по округам
Округ Телефон Кировский +7 (3812) 73-63-92 Ленинский +7 (3812) 99-96-33 Октябрьский +7 (3812) 99-94-83 Советский +7 (3812) 95-77-56 Центральный +7 (3812) 53-03-32 Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Служба поддержки готова ответить на общие вопросы и через социальные сети:Время работы
Рубрики