В этой статье выясним, как работает горячая линия ЕГЭ, по каким телефонам можно дозвониться в call-центр? С какими вопросами смогут помочь разобраться сотрудники техподдержки, можно ли оставлять электронные запросы? ЕГЭ — это единый государственный экзамен, предназначенный для определения уровня знаний учащихся школ. Чтобы ознакомить учеников с основными правилами, проводимых тестирований, был создан информационный портал — . Если предоставляемой информации на сайте оказалось недостаточно, желающие смогут обратиться в службу поддержки за детальными разъяснениями. По общим вопросам, как сдавать экзамен, с какими сложностями могут столкнуться учащиеся, каких норм следует придерживаться, ученики могут ознакомиться самостоятельно, в подразделе «Вопросы/Ответы» — . Но если по интересующим темам, найти информацию не удалось, можно обратиться за помощью к консультантам. Написать обращение можно через форму обратной связи — . С вопросами проведения единого государственного экзамена специалистам поддержки приходится сталкиваться ежедневно, поэтому все запросы будут обработаны в должной мере. В России для обеспечения информационной поддержки создан единый справочный центр ЕГЭ — +7 (495) 984 89 19. Поэтому если возникли вопросы, обращайтесь онлайн или звоните по указанным контактным данным на сайте. Номер телефона для связи в конкретном регионе свой, поэтому телефоны в своем городе уточняйте дополнительно. Остались недовольны качеством проведения экзамена, хотели бы сообщить о нарушениях, выразить претензии, обращайтесь по единой горячей линии доверия. Телефон доверия Рособрнадзора — +7 (495) 984 89 19. Звонки тарифицируются согласно тарифов оператора. Для примера, номера в некоторых населенных пунктах: Телефоны в регионах можно просмотреть на официальном сайте — . Адреса, телефоны и режим работы ЕГЭ Центров можно посмотреть на Яндекс Картах. Служба поддержки Министерства образования готова ответить по всем вопросам, связанным с проведением экзаменов. Чаще всего ученики вынуждены обращаться по таким темам: Поддержка министерства старается согласовано отвечать по всем интересующим темам оперативно. Но, иногда могут наблюдаться сложности. Чаще проблемы связаны с тем, что граждане запрашивают закрытые сведения, интересуются разглашением конфиденциальных данных или задают вопросы, не относящиеся к компетентности специалистов контакт центра. В некоторых случаях, гражданам необходимо лично обращаться в представительство образования в своем городе. Оставить жалобу на порядок проведения экзамена ЕГЭ, выразить претензии общим состоянием аудиторий, сообщить о противоправных деяниях третьих лиц можно несколькими способами: Указывайте свои контактные данные, тему и причину, чтобы сотрудникам было проще разобраться в ситуации. Дополнительно можно прикрепить фото, видео или другие материалы. Жалоба может быть оформлена и традиционным способом по телефону. Обращайтесь в контактный центр по месту регистрации или звоните по номерам доверия. Общую информацию и справочные данные, новости ученики могут почерпнуть из социальных сетей. Режим работы службы поддержки по будням с 08:00 до 18:00 часов.О ЕГЭ
Как написать обращение в ЕГЭ
Какой телефон горячей линии ЕГЭ?
Телефон доверия ЕГЭ
Контакты в регионах
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Изучайте посты в соц. сетях:Время работы
Рубрики