Рубрики
Государственные организации

Горячая линия поддержки предпринимателей, как получить консультацию?







В этой статье выясним, есть ли горячая линия для предпринимателей, как можно связаться по телефону? Можно ли составить обращение в электронном виде?



В Москве была запущена правительственная горячая линия для поддержания малого и среднего бизнеса. Обратившись в контакт-центр, граждане могут получить разъяснения относительно открытия, ведения дел в условиях современной экономической обстановки. Государственная техподдержка оказывается для всего предпринимательства.


Какой телефон горячей линии для предпринимателей?


В Москве и Московской области с начала весны 2020 года заработал единый телефон поддержки. В задачи специалистов входит помощь и консультирование предпринимателей в условиях нестабильной ситуации в экономике.



Позвонить можно на номер — +7 (495) 276 24 17. Звонки принимаются с любых сотовых, а также городских аппаратов по тарифам вашего оператора.





Пообщаться со специалистами отдела, предприниматели могут по будним дням с 09:00 до 18:00.


Центры услуг для бизнеса


Центры услуг — это современные площадки, на которых специалисты смогут предоставить консультации по вопросам развития для малого и среднего бизнеса. Площадка, предназначена, как для совместного обсуждения проблем, так и выступает «базой» для бесплатных коворкингов и тренингов.



По общим вопросам можно пообщаться с оператором call-центра по номеру — +7 (495) 225 14 14.





Общайтесь с другими гражданами, обменивайтесь полезными навыками, информацией и мнением.


Точные адреса и контакты центров услуг по вашему району уточняйте на официальном сайте — https://mbm.mos.ru/contacts.


Адреса на карте


Адреса можно посмотреть на Яндекс Картах.



Как написать обращение?


Если нужна консультация по развитию, продвижению, не обязательно посещать мероприятия, тренинги или звонить в контакт-центр.



Предприниматели могут написать обращение онлайн, используя форму — https://mbm.mos.ru/consultation.


Специалисты проконсультируют бесплатно и предоставят ответы по любой теме, касающейся открытия дела в столичном регионе.


Чтобы отправлять обращения через указанную форму, необходимо авторизоваться на портале и выбрать интересующую тему. Опишите суть вопроса, дополнительно можно прикрепить материалы, которые помогут быстрей разобраться в нюансах.


Для каких случаев предназначена горячая линия?


Помощь предоставляется по общим вопросам, которые затрагивают темы ведения бизнеса в столичном регионе. Можно проконсультироваться и получить справку обо всех нюансах, на этапах создания предприятия, до дальнейших шагов по его развитию и продвижению. Сотрудники готовы ответить на замечания, просьбы с разъяснением правовых актов и норм.


В каком случае поддержка не сможет помочь?


Поддержка сотрудников службы вряд ли сможет помочь относительно ведения предпринимательства в другом российском регионе. Сотрудники Правительственной службы готовы ответить на вопросы, связанные с открытием бизнеса в Москве и области.



При формировании запросов учитывайте, что не будут рассматриваться сообщения с некорректной информацией, а также ненормативной лексикой.


Время работы


Режим работы справочных ежедневный за исключением субботы и воскресенья с 09:00 до 18:00.