Рубрики
Букмекерские конторы

Телефон горячей линии 1xBet, как написать в службу поддержки







В этой статье выясним есть ли горячая линия 1xBet, по каким номерам можно дозвониться, как отправлять обращения онлайн, можно ли оставить жалобу? С какими вопросами смогут помочь специалисты техподдержки?



О букмекерской конторе


1xBet — одна из крупнейших букмекерских контор во многих странах СНГ. Общее же количество стран, где открыты представительства компании, составляет свыше 50 государств. Огромное количество клиентов предпочитает открывать ставки, как в региональных представительствах, так и пользуясь официальным сайтом.





В ходе сотрудничества с компанией, клиенты могут столкнуться с трудностями, которые помогут разрешить специалисты контакт-центра.


Как написать в службу поддержки 1xbet?


Существует немало способов быстрой связи с операторами контакт-центра. Служба поддержки готова помочь в решении любого вопроса при обращении одним из способов:



  1. Отправка сообщений в Чат — https://1xbet.com, на сайте или в мобильном расширении.

  2. Заполнение вкладки «Обратная связь» на сайте.

  3. Написание сообщений в Telegram боте — @bot1xbetBot.

  4. Отправка обращений по электронной почте.




Закреплено несколько контактных адресов электронной почты:



Какой телефон горячей линии 1xBet?


Call-центр предназначен для оперативного решения общих вопросов, проблем, с которыми вынуждены сталкиваться клиенты компании. Связь по телефонам выделяется своей эффективностью на фоне остальных форм взаимодействия. В



России действует единый телефон горячей линии — 8 800 555 51 81. Номер телефона с кодом 8800 бесплатный и доступен для обращений из любого региона страны.





Есть и дополнительные номера, предназначены для звонков за пределами РФ:



Звонки оцениваются согласно тарифов вашего оператора.


Адреса на карте


Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.



Для каких случаев предназначена горячая линия?


Специалистами службы поддержки предоставляется вся детальная информация о работе букмекерской конторы 1хбет. Клиенты могут выяснить любые вопросы, обратиться за решением возникших трудностей.


Помощь консультантов может понадобиться в таких случаях:



  • Уточнение условий и правил сервисов.

  • Вывод, оплата счетов.

  • Активация, блокировка аккаунта.

  • Выяснение адреса отделений и т.д.

При необходимости операторы займутся решением технической проблемы, примут обращение с жалобами, отзывами или пожеланиями.


В каком случае поддержка не сможет помочь?


Представителям 1xBet не сложно ответить почти по любым вопросам от граждан, большая часть обращений не остается без внимания. Но все же есть ряд ситуаций, в которых представители техподдержки бессильны. Связано это в первую очередь с проблемами в доступе к Интернету, сложностями при установке мобильного ПО, обходом блокировок посредством VPN, пополнению счетов и т.д. В таких случаях стоит детально ознакомиться с инструкциями и правилами на сайте.


Связь с техподдержкой через личный кабинет


Когда клиенты предпочитают воспользоваться услугами в онлайн виде, им пригодиться учетная запись. Без неё невозможно сделать ставку, пополнить счет или вывести выигрыш. Активируя личный кабинет, клиенты могут делать ставки, так и обращаться за помощью непосредственно через профиль. Открывайте раздел «Техподдержка» на сайте или в мобильном приложении и отправляйте сообщения в контакт-центр.


Как написать жалобу?


Большая часть претензий направляется в электронном виде, для этих целей предназначены:



  1. Форма на сайте.

  2. Личный кабинет.

  3. Электронная почта.

  4. Чат.

  5. Телеграм-бот.

Оставить жалобу можно и другим путем, например, позвонив по горячей линии и оповестив операторов по телефону.


Время работы


Режим работы единого call-центра круглосуточный. Аналогично в любое время можно направить обращение онлайн.


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *