В этой статье выясним есть ли горячая линия ДЭКС, какие телефоны для связи, как написать в службу поддержки, по каким вопросам смогут проконсультировать операторы контакт-центра? ДЭКС — автосервис в Москве, в котором автолюбители смогут продиагностировать свой автомобиль, провести техобслуживание, отремонтировать ТС и т.д. Эксперты центра занимаются оценкой машин, подбором под заказ автомобилей, моделей с гарантией качества. С помощью оборудования, специалистами гарантируется восстановление автомобиля даже после значительных повреждений. Для поддержки клиентов есть номер телефона, связавшись по которому можно выяснить любые вопросы. Техподдержка принимает сообщения онлайн, обо всех способах отправки писем, номерах телефонов далее узнаем далее. Служба поддержки ДЭКС приветствует личное общение, поэтому разнообразия в электронных средствах коммуникации отыскать не удалось. Оставить обращение официального характера можно по электронной почте — [email protected], написавпо любой теме, связанной с компанией. В остальном обратите внимание на мессенджер или можно отправить СМС по номеру — +7 (926) 156 54 13. Онлайн можно ещё записаться на прием, заполнив заявку на главном сайте центра — . Если хотите пообщаться с другими клиентами, выразитьмнение, перейдите нафорум, где владельцы делятся мнением о сервисе, качестве работ — . Здесь же можно и задать вопрос, модераторы регулярно просматривают комментарии. Как и говорили, рассмотрите в качестве альтернативы звонки или отправку сообщений в мессенджере . Универсальный телефон горячей линии отсутствует, клиентам советуютсразу обращаться в нужный отдел, и специалисты помогут разобраться в ситуации. На сайте в разделе «» указан ни один номер телефона, а целых три, соответствующих отделам по работе с клиентами: Выяснить информацию о наличии в Москве деталей к вашему авто можно в сервисе ДЭКС позвонив по горячей линии: Узнавайте есть ли автозапчасти для ваших автомобилей без задержек. Адрес, телефон, рейтинг и режим работы автосервиса можно посмотреть на Яндекс Картах. Если нажать кнопку «Об организации», то можно почитать отзывы о компании. Под горячей линией ДЭКС клуба принимаетсяфорум на сайте, где желающий оставит комментарий — . Выберите тему и опишите свой опыт, поделившись мнением с другими. Отдельного call-центра по вопросам функционированияклуба ДЕКС нет, поэтому для оперативности ориентируйтесь наодин из предложенных контактных номеров. Служба поддержки решит многие вопросы удаленно, без посещения офиса и общения с сотрудниками лично. Операторы ответят на обращения, связанные с: В разделах сайта можно подробно узнать о многих проблемах с авто, как подобрать машину, на какие факторы обратить внимание, какая средняя цена по рынку по заданной машине и т.д. Поддержка занимается поискомтолько б/у автомобилей, поэтому с запросами о помощи в покупке новых машин обращаться не стоит. Для негативно настроенных граждан и использующих нецензурный лексикон, операторы вряд ли смогут чем-то помочь. Если необходимо оставить жалобу, то лучше это сделать публично, опубликовав собственный опыт вклубе, чтобы об этом узнали как можно больше пользователей. Отправляйте жалобы, претензии по электронной почте, в онлайн мессенджеры и даже в социальные сети. Менеджеры рассмотрят все обращения и ответят на них, при необходимостивыяснятдетали для разбирательства. В группах публикуется немало важной информации о компании. Модераторы успевают отвечать на вопросы и помогать во многих ситуациях Уточнить вопросы и записаться на прием можно ежедневно (кроме воскресенья), режим работы с 10:00 до 19:00. Обслуживание в воскресный день проводиться только по предварительной записи.О компании
Как написать в службу поддержки ДЭКС?
Связь через мессенджеры
Какой телефон горячей линии ДЭКС?
Горячая линия по автозапчастям
Адреса на карте
Горячая линия ДЭКС клуба
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Компания ДЭКС ведет сообщество в социальной сети Facebook — .Время работы
Рубрики
