В этой статье выясним, есть ли горячая линия Алроса? Как связаться с представителями авиакомпании? Как обратиться в службу поддержки онлайн? Алроса — одна из авиакомпаний России, занимающаяся перевозками, как в пределах страны, так и осуществляющая перелеты в другие государства (Азия, Европа, СНГ). Основные аэропорты базирования расположены в Якутии, откуда выполняются, как регулярные, так и чартерные рейсы. Хотели бы пообщаться со службой поддержки компании по вопросам бронирования мест или поиска багажа, следует предварительно ознакомиться с информацией, публикуемой на официальном сайте: . Затем, если вопросы все же остаются можно воспользоваться формой обратной связи и оставить обращение в разделе — . Обратите внимание, что отправлять сообщения необходимо только с указанием детальной информации о себе и номере рейса. В некоторых ситуациях дополнительно могут потребовать фото или другие документы. С общими вопросами также можно обратиться по электронной почте, отправив письмо по адресам: [email protected] и [email protected]. Придерживайтесь рекомендаций и указывайте только достоверные данные. Есть ли телефон горячей линии? Как связаться с представителями перевозчика? Если не удалось получить ответ от поддержки в электронном виде, позвоните в call-центр. В России независимо от региона действует единый номер телефона для справок — 8 (800) 234 49 24. Номер бесплатный для звонков со всех стационарных и мобильных устройств. Обратите внимание и на другие номера авиакомпании Алроса: Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора. Контакты представительств Алроса можно посмотреть на официальном сайте: . Приведена информация о режиме работы, адресах и активных телефонах. Адреса филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. В каких случаях может потребоваться помощь специалистов? Если возникли сложности с регистрацией на рейс, покупкой билетов, бронированием или желаете уточнить условия провоза багажа, обратитесь в контакт-центр. Сотрудники расскажут обо всех нюансах, объяснят, каким образом проводится регистрация на рейс, ответят на другие интересующие темы. Связаться можно, как в электронном виде, так и позвонив на горячий телефон. Пассажиры могут высказаться о качестве услуг, оставить жалобу или пожелание. Поддержка хоть и ограничена в некоторых аспектах, но все равно сможет ответить на некоторые вопросы, если они не связаны с раскрытием личных, конфиденциальных сведений о третьих лицах. Оставить жалобу можно таким же образом, как и другие обращения в адрес авиаперевозчика. То есть достаточно отправить письмо по электронной почте или, заполнив форму на сайте. В обоих случаях, уточните тему, причины, опишите детали и раскройте информацию о себе (ФИО, контакты, номер рейса). Жалоба может быть оставлена и по горячей линии Алроса. Обратитесь по номеру — 8 (800) 234 49 24 и сообщите в поддержку о возникших трудностях и вашем недовольстве. Общая информация о деятельности авиаперевозчика доступна и в социальных сетях: Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями или просматривайте новости. Режим работы call-центра авиакомпании, круглосуточный.О компании
Как написать в службу поддержки Алроса?
Какой телефон горячей линии Алроса?
Представительства компании
Адреса на карте
Для каких случаев нужна горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики
