В этой статье выясним, есть ли горячая линия Фармакопейка, по каким номерам могут проконсультировать специалисты? На какие вопросы смогут ответить, можно ли написать обращение? Фармакопейка — известная сеть аптек во многих сибирских регионах (Алтайский, Красноярский край, Новосибирская, Омская, Тюменская, Томская, Кемеровская область). Выбор лекарств, приятные цены, лояльные сотрудники, сервис, выделяют компанию из сегмента. Есть возможность заказа многих позиций на дом и по другим адресам, с гарантией отслеживания доставки. Есть желаете узнать больше о работе сети, рекомендуем перейти на сайт и ознакомиться со справочной информацией. У покупателей редко возникают трудности, а если и есть вопросы, то информацию по любой теме можно отыскать на сайте. В разделе «» постарались детально раскрыть данные о работе, ассортименте, правилах заказа, покупки и отслеживания товаров. Поэтому если возникли сложности, обратитесь к сайту, возможно, ответ по вашей проблеме уже найден. Если нужно лично пообщаться с менеджерами, то не обойтись без регистрации Личного кабинета. Учетная запись активируется быстро, достаточно открыть сайт —. Служба поддержки Фармакопейка отвечает в разделе «Помощь». Заполните предложенные поля и ожидайте ответа специалистов. Часто для урегулирования вопросов, менеджерам приходится звонить клиентам или наоборот, граждане самиобращаются в call-центр. Телефон горячей линии уставлен единый по всем регионам — 8 800 200 97 07. Номер телефона бесплатный и позвонить могут все желающие, используя мобильный или стационарный аппарат. Если не получается дозвониться в контакт-центр, клиенты могут заказать звонок и менеджеры перезвонят в удобное время. Оставить запрос можно на сайте, кликнув по метке — . Адреса, телефоны и режим работы аптек можно посмотреть на Яндекс Картах. Поддержка необходима для помощи клиентам в ситуациях, как: При необходимости, набрав «горячий» номер покупатели могут сообщить о возникших трудностях, уведомить call-центр о претензиях или оставить пожелание об улучшении сервиса. Ситуации, когда поддержка не в состоянии помочь возникают редко. Зачастую они связаны с тем, что граждане сами не могут назвать причину обращения, тему, указать личные, контактные данные о себе. Поэтому в телефонная линия в таком случае не эффективна, и помочь вряд ли сможет. Если необходимо оставить обращение в поддержку, но при этом позвонить не получается, тогда придется воспользоваться Личным кабинетом. Войти в него можно, как через официальный сайт, так и установив приложение. Подойдут любые смартфоны, работающие под iOS или Android. Оставляйте сообщения в подразделе «Помощь» и ожидайте ответа. Столкнувшись с некачественными услугами или сервисом, покупатели могут сообщить о своих претензиях службу поддержки. Оставить жалобу можно несколькими способами: Менеджеры реагируют и на комментарии в социальных сетях. Дополнительно может потребоваться связь с клиентом, поэтому оставляйте контактные сведения о себе. Пообщаться с другими людьми, оставить мнение, обратиться к менеджерам можно и другим способом, воспользовавшись сообществами следующих соц. сетей: Режим работы горячей линии ежедневный, но ограничен по времени в период с 09:00 до 20:00 часов.О компании
Как написать в службу поддержки Фармакопейка?
Какой телефон горячей линии Фармакопейка?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики
