В этой статье выясним, как работает горячая линия Туи, как отправлять сообщения онлайн? На какие вопросы найдутся ответы у специалистов службы поддержки? TUI— одна из крупнейших мировых туристических компаний. В нашей стране в сеть входят туроператоры, турагентства, открытые и по франшизе. По итогам 2019 году в РФ под покровительством компании работает свыше 900 агентств. Филиалы расположились во всех крупных населенных пунктах страны. Оказываются услуги по всем традиционным видам отдыха (экскурсии, развлечения и т.д.). Представители компании на связи с клиентами, поэтому отправить свое обращение можно, как в электронном виде, так и позвонив в call-центр. Туроператор Tui обладает ресурсом в Интернете — . Потому если возникли вопросы, можно ознакомиться с информацией самостоятельно. Предусмотрели и отдельный подраздел «», где постарались разместить ответы на все волнующие темы. Если необходимо связаться с менеджерами, воспользуйтесьформой «» на сайте или написать письмо по электронной почте. С первым трудностей не возникнет, кликайте по ссылке и заполняйте форму. Если решите написать сообщение по почте, обратите внимание на email адреса в зависимости от темы обращения: Внимательно подходите к написанию обращений, указывая личные, контактные сведения, тему, причины. Если не удается получить ответ в электронной форме, связаться с менеджерами можно по горячей линии. Номер телефона для туристов единый по стране и не зависит от региона — 8 800 775 775 8. Он бесплатный, поэтому позвонить могут без труда с любых сотовых, а также стационарных телефонов. Есть отдельный телефон горячей линии для обслуживания клиентов за рубежом. Возникли трудности на отдыхе, сообщите обо всем в службу поддержки, позвонив на номер — +7 (495) 642 60 69. Звонки оцениваются согласно расценок вашего оператора. Дополнительно предусмотрена горячая линия для звонков в Москве — 8 800 775 775 0. Звонок по России бесплатный. Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Поддержка старается отвечать на все вопросы от граждан, однако иногда тема обращений не связана с работой компании. И тогдаменеджеры не в состоянии подсказать что-либо. Не реагируют и на сообщения, в которых клиенты допускают использование ненормативной лексики. Личный кабинет зарегистрировать сможет любой. Для регистрации и входа используйте ссылку — . С учетной записью можно быстрей общаться с менеджерами, отправлять заявки напрямую, пользоваться сервисами, поиском по сайту. Войдите в аккаунт и при желании отправить письмо в техподдержку, кликните по вкладке. Столкнувшись с плохой работой персонала, не качественными услугами, сложностями на отдыхе, туристы могут оставить свой негативный отзыв. Жалоба, как и большинство обращений, может быть озвучена по телефонной линии или онлайн. Лучше оставить жалобу через специальный раздел на сайте «» и заполнить форму на сайте. Не рекомендуют сообщать о претензиях по электронной почте или в социальных сетях. Они предназначены для иных целей. Ознакомиться со справочной информацией о компании возможно и другим путем. Созданы сообщества в соц. сетях: Теперь можно оставлять комментарии, просматривать новости и делиться впечатлениями. Работает горячая линия компании круглосуточно. Оставить сообщения онлайн можно также в любое время.О компании
Как написать в службу поддержки Туи?
Какой телефон горячей линии Туи?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь с поддержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Режим работы
Рубрики