В этой статье выясним, есть ли горячая линия Твой Дом? По каким телефонам можно дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки? Твой Дом — крупная сеть гипермаркетов с представительствами во многих российских регионах. Широкий выбор товаров для дома, сада, дачи, обустройства и даже продукты питания. Со списком предложений, ценами, акциями можно ознакомиться на сайте: . Если остались вопросы, получить консультации можно в службе поддержки написав обращение онлайн. Кроме розничных магазинов, приобрести интересующие товары можно онлайн, открыв интернет-магазин Дом Твой. На сайте пользователи смогут составить обращение с жалобами, предложениями или отзывами. Для этого воспользуйтесь формой обратной связи — . Уточните тему, причины, ФИО, контакты и опишите суть вопроса. Специалисты постараются ответить, как можно быстрей иперезвонят клиенту по оставленному контактному номеру. Как связаться с call-центром? В России можно позвонить по телефону единой справочной службы — 8 (800) 511 55 01. Узнать бесплатный номер телефона в Москве или другом населенном пункте можно на сайте, обратившись к разделу: . Дозвониться в столичном регионе можно по номеру — +7 (495) 727 11 33. Звонки доступны со всех стационарных, а также сотовых устройств по тарифам вашего оператора. Адреса и режим работы гипермаркетов можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь сотрудников поддержки интернет-магазина может потребоваться при трудностях с созданием заказа, выбором способа доставки либо оплатой. Обратитесь за разъяснениями и получите детальный ответ от специалистов. Вообще представители гипермаркета готовы ответить на любые замечания, вопросы от клиентов, связанные с работой компании. Обсуждайте новинки, высказывайте мнение о работе заведений, уровне обслуживания и т.д. Поддержка вряд ли сможет чем-то помочь, если тема обращения не связана с работой компании. В остальном специалисты смогут ответить на замечания и вопросы от покупателей и других лиц по телефону или отправив ответное письмо по электронной почте. Связаться с техподдержкой можно и через мобильное приложение для смартфонов. Изначально приложение предназначалось для удобного поиска товаров, заказа и оплаты. Но, разработчиками была добавлена функция отправки сообщений. Теперь пользователи могут оставлять вопросы, замечания, отзывы или жалобы. Установить ПО можно на большинство устройств, в которых используется платформа от Android и iOS. Остались недовольны уровнем обслуживания или не устроило качество товаров? Клиенты могут сообщить о своих претензиях. Чтобы оставить жалобу можно позвонить по горячей линии. Жалобы рассматриваются также через вкладку обратной связи и в социальных сетях. Для примера в сообществе ресурса ВКонтакте предусмотрен подраздел «». Служба поддержки Твой Дом готова ответить на замечания, запросы и в социальных сетях. Режим работы гипермаркетов в своем населенном пункте следует уточнять дополнительно. Поддержка готова ответить на вопросы ежедневно с 10:00 до 22:00.О компании
Как написать в службу поддержки Твой Дом?
Какой телефон горячей линии Твой Дом?
Адреса на карте
Для каких случаев нужна горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Оставляйте комментарии или делитесь впечатлениями в соц. сетях:Время работы
Рубрики
