В этой статье узнаем, как работает горячая линия Мария-Ра, по каким номерам могут обратиться покупатели? Как написать обращение в службу поддержки компании? Мария-Ра — одна из крупнейших продовольственных сетей, представленных в Сибирском регионе. Всего открыто свыше 1 100 «точек» в таких регионах, как Алтай, Томская, Кемеровская и Новосибирская области. Общее количество городов, где появились магазины, превышает 250 населенных пунктов. Порядок работы, как и в большинстве супермаркетов, с огромным выбором товаров. Если хотите узнать о работе сети, организации товарооборота, выборе продукции, ценах, характеристиках товаров, рекомендуем обратиться в call-центр. Чаще покупатели вынуждены обращаться в связи с оформлением заказов, уточнением стоимости и т.д. Но на эти вопросы, можно отыскать ответы самостоятельно на сайте. Служба поддержки Мария-Ра расписала ответы по интересующим темам в разделе «». Оставить обращение можно воспользовавшись формой обратной связи на сайте — . Заполняйте форму с детальным указанием причин, чтобы специалисты техподдержки могли быстро ответить на сообщение. Написать в службу поддержки можно и через социальные сети — и . Для связи можно использовать и другие средства, например, отправьте сообщение по почте, адрес для приема писем единый — [email protected]. Придерживайтесь того же формата сообщений и сотрудники магазина свяжутся с вами в короткие сроки. Чаще клиентам проще обратиться по горячей линии и уточнить интересующие темы у оператора. Поэтому, телефон горячей линии остается востребованным. Номер телефона бесплатный в пределах всей страны — 8 800 1000 8 10. Звонки осуществимы со всех сотовых, а также стационарных устройств. Телефоны магазинов можно выяснить на сайте, обратившись к вкладке «». Там же приведены телефоны для обращений в отдел кадров и т.д. Адреса, телефоны и режим работы магазинов можно посмотреть на Яндекс Картах. Служба поддержки Мария-Ра сможет помочь покупателям и всем желающим при выборе товаров, заказе, сложностях с расчетами, вопросами о качестве обслуживания или продукции. Готовы специалисты принять жалобы, предложения и отзывы об улучшении организации работы. В call-центре клиенты могут выяснить информацию о свободных вакансиях в своем населенном пункте, условиях работы и прочих сведениях. Поддержка Мария Pа вряд ли сможет чем-то помочь по сторонним темам, которые не касаются функционирования сети. Операторы не отвечают на обращения, в которых клиенты придерживаются оскорбительного тона, используют ненормативный лексикон. Жалоба по форме мало чем отличается от обычного обращения. Необходимо указать тему, причины, уточнить ФИО, контакты, прикрепить доп. материалы и т.д. Оставить жалобу на сотрудников, качество продукции можно несколькими способами: О своих претензиях к компании можно сообщать и традиционным путем, позвонив по горячей линии. Общую информацию о сети, акциях, ценах можно узнать и другим способом. В популярных у россиян соц. сетях компания создала официальные сообщества: Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями, узнавайте новости. Режим работы справочно-информационного центра ежедневный, с 09:00 до 20:00.О компании
Как написать в службу поддержки Мария-Ра?
Телефон горячей линии Мария-Ра?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики