В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Леруа Мерлен, какие номера для регионов? По каким вопросам смогут помочь консультанты, как оставлять жалобы? Леруа Мерлен — один из самых крупных мировых строительных гипермаркетов. Широкий выбор товаров строительной тематики, мебель, фурнитура, изделия для дизайна. В России магазины этой сети можно найти в крупных городах Центрального, Северного, Приволжского и Южного регионов. Служба поддержки готова ответить всем желающим, кто составит официальное обращение во вкладке «Обратная связь» — . У клиентов гипермаркета есть возможность отыскать ответы на часто задаваемые вопросы самостоятельно, проанализировав раздел сайта «». Покупатели могут позвонить в любом регионе бесплатно, так как создана единая справочная служба. Дозвониться реально по горячему номеру — 8 800 700 00 99, звонки принимаются со всех мобильных и стационарных аппаратов. Телефон горячей линии представлен для каждого крупного города. Номер телефона в своем регионе смотрите на сайте организации или обратите внимание на сведения, в разделах ниже. Телефон в Москве свой для каждого гипермаркета, это удобно, так как клиенты сразу могут выяснить необходимую информацию по ближайшему к ним заведению. Вот контакты наиболее крупных: В Санкт-Петербурге открыто более 10 гипермаркетов, в каждом из которых установлены свои горячие телефоны: В Уфе появилось только два гипермаркета, причем дозвониться можно по единому справочному номеру — 8 800 700 00 99. В Казани также обратиться покупатели смогут по общему горячему номеру — 8 800 700 00 99. Для поддержания связи в регионах используются следующие контакты: Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы гипермаркетов можно посмотреть на Яндекс Картах. Горячая линия поддержки поможет справиться с проблемой, относящейся к деятельности гипермаркета. Операторы смогут предоставить информацию: С помощью call-центра можно подать жалобу, оставить вопрос, пожелание, отзыв. Стоит помнить, что операторами не рассматриваются анонимные обращения, запросы без контактных данных и описания. Кроме этого, не стоит ждать ответы на вопросы, которые не относятся к компетенции сотрудников Леруа Мерлен. Компания для удобства клиентов создала мобильное приложение. Можно находить нужный товар, просмотреть описание, характеристики, цену, прочие данные. Приложение поможет сделать заказ, отследить доставку, оплатить и т.д. Можно воспользоваться разделом «Техподдержка», отправив официальный запрос. Установить мобильное ПО возможно на все смартфоны с платформой от Android или iOS. В личный кабинет можно войти с официального сайта или приложения для смартфонов по ссылке — . У авторизованных клиентов больше возможностей, среди которых удобная форма для отправки различных запросов в контакт центр. Кликнув по разделу «Поддержка» поделитесь мнением, оставьте жалобу, претензию, задайте вопрос. Жалобы, как и другие обращения, рассматриваются несколькими способами: Оставить жалобу нужно по определенной форме, указав и назвав сотруднику личные, контактные данные, причину и тему. При необходимости рекомендуется прикреплять доп. файлы (фото, видео, аудио). Не забывайте и о том, что в каждом заведении Леруа Мерлен есть книга жалоб, в которой можно оставить свое мнение о работе персонала. В сообществах и группах доступна к просмотру официальная сводка, новости, акции и скидки. В комментариях можно задавать вопросы. Время работы контакт центра круглосуточное, график работы магазинов сети уточняйте дополнительно.О компании
Как написать в службу поддержки Леруа Мерлен?
Какой телефон горячей линии Леруа Мерлен?
Москва
Санкт-Петербург
Уфа
Казань
Горячая линия Леруа Мерлен в других регионах
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Официальный сайт Леруа Мерлен является не единственным источником или способом получить сведения. Развивается современное направление популяризации предложений компании, за счет социальных сетей.Режим работы
Рубрики
