Рубрики
Страховые компании

Телефон горячей линии Тинькофф Страхование







В этой статье выясним, как работает горячая линия Тинькофф Страхование, по каким телефонам можно дозвониться? На какие вопросы готовы ответить специалисты техподдержки? Можно ли оставить обращение по Интернету?



О страховой компании


Хотите застраховать жизнь, здоровье, имущество, будущий отдых на курорте, почему не воспользоваться услугами одной из крупнейших страховых компаний в РФ. Крупный «игрок», дочернее предприятие одноименного банка (Тинькофф), который входит в пятерку лидеров по количеству клиентов и объемам переводов.


Для детального, развернутого ознакомления с направлениями деятельности, рекомендуем обратиться к официальному сайту — https://www.tinkoffinsurance.ru или позвонить в call-центр.


Как написать в службу поддержки Тинькофф Страхование?


Информационный центр компании устроен достаточно слаженно. Отвечают менеджеры круглосуточно, при этом оставить запрос можно, как по телефону, так и написав обращение онлайн.



Чтобы оставить сообщение воспользуйтесь формой (чатом) на сайте — https://www.tinkoff.ru/contacts или отправьте письмо по почте. Все точные адреса и реквизиты смотрите по ссылке.


Написать в службу поддержки можно через социальную сеть — ВКонтакте.





Если служба поддержки Тинькофф по каким-то причинам не отвечает, клиенты могут ознакомиться с интересующей их информацией самостоятельно. Для этого на главном портале открывайте раздел «Вопросы и ответы».


Какой телефон горячей линии Тинькофф Страхование?


Общая информация о компании, сферах заинтересованности всегда доступна в контакт-центре.



Дозвониться в него можно на бесплатный телефон горячей линии — 8 800 755 80 00. Все номера с кодом 8800 доступны с мобильных и стационарных устройств по всей стране.





В крупных городах есть и региональные представительства, поэтому можно связаться с местным офисом и проконсультироваться с менеджерами на местах.


Горячая линия по страхованию жизни


Телефонная линия по страховым случаям медицинского характера, а также страхованию имущества, авто, отдыха и т.д., единая.


Номер телефона для обращений — 8 800 755 80 00.


Горячая линия по ОСАГО и КАСКО


В компании доступно любое автострахование. Если наступил страховой случай или хотели бы проконсультироваться, обратите внимание на контакты для связи:



Адреса на карте


Адрес, телефон и режим работы страховой компании можно посмотреть на Яндекс Картах.



Для каких случаев предназначена служба поддержки?


Помощь специалистовпонадобиться в ситуациях:



  • Оформление полиса.

  • Получение справок, свидетельств.

  • Подача документов.

  • Консультации по общим вопросам.

  • Передача жалоб, пожеланий.

  • Сообщение о противоправных действиях и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?


Поддержка окажется бессильной, если клиенты обращаются по сторонним темам, которые не относятся к работе организации.


Отказ в консультации и общении последует при желании выяснить конфиденциальные сведения о персонале, клиентах и третьих лицах.


Как написать жалобу?


Для отправки претензий клиенты могут воспользоваться встроенным интерфейсом на сайте и заполнить форму. Это проще, чем посылать письма по электронной почте или оставлять комментарии в социальных сетях.


Оставить жалобу можно и традиционным путем, позвонив по горячей линии. Обращайтесь в call-центр и сообщайте менеджеру о теме и причинах своего звонка.


Другие способы связи


Есть и другой способ пообщаться с сотрудниками техподдержки, но для этого нужно авторизоваться в одной из следующих соц. сетей:






Делитесь впечатлениями или просматривайте новости.


Время работы


Режим работы службы поддержки компании круглосуточный.


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *