В этой статье выясним, как работает горячая линия РЕСО-Гарантия, по каким номерам можно дозвониться в контакт центр, как написать в службу поддержки? РЕСО-Гарантия — одна из старейших российских страховых организаций, которая работает уже более 30 лет. Услугами компании могут воспользоваться все категории граждан, независимо от статуса и финансового положения. Организация за годы доказала надежность и в плане защиты прав своих клиентов. По сравнению с действующими клиентами, многие новички сталкиваются со сложностями, для разрешения которых не обойтись без службы поддержки. Поэтому организованная горячая линия направлена на консультацию и помощь. Через официальный сайт компании можно оставить пожелание, отзыв, жалобу или просто задать вопрос. В разделе «Обратная связь» предоставлена вкладка с формой подробного обращения — Рекомендуем внимательно отнестись ко всем «полям» с заполняемыми данными, так как они помогут ускорить ответ специалиста. Раздел « Через сайт организации можно ознакомиться с данными лично, тем более есть раздел « Средивариантов связи, можно рассмотреть и отправку писем по электронной почте — [email protected]. При заполнении обращения, старайтесь придерживаться делового тона и прикреплять документы (фото, видео). Необходимо срочно связаться с представителями компании, возник страховой случай, то лучше прибегнуть к горячим телефоном. Call-центр принимает звонки бесплатно из любого российского города, со всех аппаратов. Телефон горячей линии РЕСО-Гарантия в России — 8 800 234 18 02. Дополнительно можно обратиться по вспомогательной горячей линии, номер телефона актуален для крупных городов (Москва и Санкт-Петербург) — +7 (495) 730 30 00. Отдельных телефонных номеров для анализа вопросов с ОСАГО, у компании не предусмотрено. В едином центре, персонал узнав причину звонка, переключат на нужный отдел для более детального разбирательства. Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов страховой компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Техподдержка предоставитспектр информационных услуг, связанных со страхованием. Страхование личности, имущества, прав и т.д., обо всем детально можно выяснить, как по номерам, так и задав свой вопрос одним изспособов онлайн. Сотрудники call-центра занимаются приемом обращений с разным характером, поэтому при возникновении сложностей, оставляйте жалобы, пожелания, отзывы оператору. Есть ряд причин, когда специалистами контакт центра может быть предоставлена не до конца полная консультация или помощь ввопросах. Но, связанно это скорей с невозможностью разглашения информации о своих сотрудниках, партнерах, клиентах. Поддержка РЕСО не в состоянии предоставить подробных сведений о работе конкурентов или информацию по вашему договору, без уточнения подробных сведений. Большинство претензий и отзывов рассматривается внутри компании. Поэтому с тем, как отправить досудебную претензию и разберемся. Возможностей это осуществить несколько: Больше того, приемом и рассмотрением жалоб занимается и единый контакт центр, номера котороговнесенывыше. Задать вопрос можно в комментариях под постами. Режим работы call-службы РЕСО круглосуточно определен не зря, так как в любой момент может наступить страховой случай, и нужна будет помощь и консультации.О компании
Как написать в службу поддержки РЕСО-Гарантия?
Какой телефон горячей линии РЕСО-Гарантия?
Горячая линия по ОСАГО
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Организация ведет сообщества в социальных сетях:Время работы
Рубрики