В этой статье выясним, как работает техподдержка Инсис? Есть ли горячая линия? Как клиентам связаться со специалистами компании? Инсис (Информационные системы) — одна из крупнейших информационных компаний в Свердловской области. Основная сфера связана с предоставлением услуг, как: С перечнем услуг, тарифами, особенностью сотрудничества и прочими условиями все желающие ознакомиться могут на официальном сайте: Клиенты, задающиеся подобным вопросом, часто не достаточно эффективно подходят к изучению справочной информации на сайте. А ведь там есть ответы почти на все вопросы. Абоненты могут оставить обращение и онлайнодним из способов: Служба поддержки Инсис готова ответить на замечания, запросы и жалобы. Но, при условии, что обращения составлены в корректной форме и с указанием только достоверных данных (тема, причины, ФИО, контакты). Официальный сайт или почта не единственный вариант обратной связи с техподдержкой. Телефон горячей линии для домашних пользователей, единый — 8 (800) 250 60 60. Звонки принимаются техподдержкой по любым темам. Получить информацию, по поводу подключения, зоне покрытия, тарифам можно по номеру телефона — 8 (800) 755 05 55. Номер в обоих случаях бесплатный и звонки доступны в пределах РФ. Отдельно абоненты могут связаться с абонентскими участками в своем населенном пункте, ознакомившись с информацией в подразделе « Для юридических лиц телефон для справок в каждом городе отличается. К примеру: Номера в других районах уточняйте дополнительно. Адреса и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь специалистов Инсис может потребоваться в ознакомлении с тарифами, уточнением зоны покрытия, ценами и т.д. Обратившись в техподдержку, пользователи могут задать, как общие вопросы, так и решить многие технические проблемы, связанные с подключением. Не стоит рассчитывать на помощь поддержки по личным вопросам. Не ответят менеджеры и на запросы конфиденциального характера, по темам, которые касаются закрытой информации о деятельности провайдера. Пополнить счет, изменить личные данные, поменять тариф, проверить баланс, а также отправить обращение в техподдержку можно и через мобильное расширение для смартфонов. Установить приложение можно на устройства, в которые работают под Android или iOS. Через личный кабинет можно проверить баланс, оплатить услуги, сменить тариф, а также составить запрос в техподдержку. Для регистрации и входа в личный кабинет используйте ссылку: Воспользуйтесь формой на сайте или авторизуйтесь в мобильном приложении. Оставить жалобу можно одним из способов: В жалобе нужно уточнить личные данные о заявителе, тему и причины. Дополнительно приветствуется, если клиент предоставит фото или другие материалы. Работает техподдержка Инсис, круглосуточно. Режим работы абонентских участков в своем городе уточняйте дополнительно.О компании
Как написать в службу поддержки Инсис?
Другие способы связи
Клиенты могут оставить комментарий в соц. сети, воспользовавшись группой или сообществом на таких площадках, как:Какой телефон горячей линии Инсис?
Горячая линия для юридических лиц
Адреса на карте
Для каких случаев нужна служба поддержки?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Время работы
Рубрики