В этой статье выясним, как работает горячая линия Ростелеком для юридических лиц, по каким номерам могут обращаться клиенты? С какими вопросами помогут разобраться специалисты службы поддержки? Ростелеком — один из крупнейших российских провайдеров, как для бизнеса, так и для частных клиентов. Широкая сеть покрытия высокоскоростным Интернетом, ТВ и прочими услугами во всех регионах страны. Предусмотрены спец. пакеты сотрудничества для юридических компаний, подробней о которых рассказано на сайте компании. Если хотите узнать больше о сотрудничестве с бизнесом, рекомендуем обратиться в контакт-центр. «Ростелеком бизнес» предлагает множество услуг, от облачного хранения файлов до онлайн касс, что позволяет автоматизировать многие процессы в рабочей сфере. Чтобы получить детальную консультацию, можно связаться онлайн, заполнив форму обратной связи на портале — . Служба поддержки Ростелеком на сайте постаралась ответить на все часто интересующие темы клиентов, поэтому в разделе «» приведены подробные данные. Обратится в техподдержку можно через социальные сети: и . В Ростелекоме внимательно относятся ко всем вопросам и замечаниям от клиентов, поэтому постарались наладить удобную работу контакт-центра для юридических абонентов. Используйте единый телефон горячей линии для обработки обращений — 8 800 200 30 00. Номер телефона для юридических абонентов бесплатный и доступен со всех сотовых, стационарных устройств. Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Для юридических лиц помощь оказывается в том же формате: Поддержка отвечает на все вопросы от корпоративных клиентов, которые касаются оператора. Любые сторонние темы не рассматриваются, как тарифы конкурентов, подключение в иных компаниях и т.д. При подобных обращениях, специалисты контакт-центра на сообщения вряд ли ответят и проконсультируют. Получить доступ ко всем услугам, возможность общения с техцентром и сотрудниками горячей линии, есть у всех, ктоустановил фирменное ПО. Подойдут смартфоны с операционной системой от Android или iOS. Техподдержка отвечает через приложение, консультирует, помогает с техническими проблемами и уведомляет абонентов (юридических, частных) о проводимых изменениях. Личный кабинет предоставляется всем абонентам. Кроме доступа к своему счету, клиенты могут отправлять обращения в техподдержку. Авторизоваться можно на сайте или в приложении, указав данные, предоставленные при подключении. Для входа используйте ссылку — . Личный кабинет может отличаетсяот категории подключенного пользователя. Оставить жалобу можно несколькими способами: Чаще с жалобами приходится сталкиваться сотрудникам техподдержки Ростелеком по горячей линии. Оставить обращение, жалобу или пожелание можно и другим путем, написав комментарий в соц. сетях: Оставляйте комментарии, делитесь впечатлениями и просматривайте новости. Режим работы службы поддержки круглосуточный. Отправляйте сообщения или звоните в любое время.О провайдере
Как написать в службу поддержки «Ростелеком бизнес»?
Кликайте по вкладке «Обратная связь» и заполняйте форму, уточняя личные, контактные сведения и тему.Телефон горячей линии Ростелеком для юридических лиц?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики
