В этой статье выясним, как работает горячая линия Займ-Экспресс? По каким телефонам можно дозвониться? Как отравить обращение онлайн? Займ-Экспресс — микрофинансовая организация, предоставляющая кредиты для населения. Оформляйте займы из дома, сделав несколько кликов на официальном сайте компании. По данным прошлого года, в России открыто уже свыше 100 представительств компании. Интересуют условия сотрудничества, хотите изменить условия кредитования, погасить задолженность? Рекомендуем связаться с контакт-центром. Если возникли вопросы, то клиенты могут оставить обращение отправив запрос онлайн. Оставить обращение можно несколькими способами: В обоих случаях от пользователей требуют указания достоверной, корректной информации в письме. Уточните тему, причины, укажите личные, контактные данные. На многие популярные вопросы техподдержка ответила в подразделе . Ознакомьтесь с информацией по ссылке и, возможно не понадобится прибегать к помощи специалистов. Написать в поддержку можно через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram). В России с целью облегчить доступ клиентов к справочной информации, в компании был запущен единый номер телефона для консультаций. Телефон горячей линии — 8 800 333 02 02. Доступен со всех стационарных, а также мобильных устройств бесплатно. Вместе с этим, в Москве граждане могут обратиться по вспомогательной линии — +7 (495) 730 81 46. Звонки оцениваются по тарифам вашего оператора. Адреса, телефоны и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Помощь менеджеров контакт-центра может потребоваться в таких вопросах, как: Клиенты могут обратиться за помощью по любой теме, которая связана с работой микрозайма. Расскажите о своих жалобах, выскажите предложения или оставьте отзыв. Поддержка не может разглашать информацию о клиентах либо сотрудниках. Поэтому при поступлении обращений с подобной темой, специалисты ничем помочь не смогут. Чтобы отправить обращение через официальный сайт, клиенту необходимо авторизоваться в учетной записи. Личный кабинет предоставляется для всех клиентов, которые заключили договор с компанией. Для регистрации и входа используйте ссылку — . Кроме отслеживания базовой информации по договору, проверки платежа и т.д., пользователи смогут составить обращение. Воспользуйтесь вкладкой «Помощь» и заполните всплывающее «окно». Остались вопросы по поводу действий отдельных сотрудников в офисах либо не удовлетворены работой компании в целом? Клиенты могут оставить жалобу. Для этого можно написать сообщение в чате либо позвонить по горячей линии. Жалоба должна включать следующий перечень данных: Дополнительно может потребоваться фото, сканы либо другие документы. Служба поддержки готова ответить и в неформальном ключе, если клиенты напишут в социальных сетях: Режим работы техподдержки не ограничивается будними днями. Оставить обращение можно в любой день в промежутке с 09:00 до 21:00.О компании
Как написать в службу поддержки Займ-Экспресс?
Обращение в компанию через мессенджеры
Какой телефон горячей линии Займ-Экспресс?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь с поддержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики