В этой статье выясним, как работает горячая линия «Квику», по каким номерам можно дозвониться в контакт центр? На какие вопросы смогут ответить операторы горячей линии, можно ли оставить электронное обращение? Kviku — популярный сервис, с помощью которого можно осуществлять любые денежные переводы, как внутри страны, так и за рубеж. Сервис позволяет оформить кредитную карту, займ без подписания договоров, личных встреч и посещения офисов. Все происходитудаленно, достаточно заполнить форму на сайте. Остались вопросы? Задайте их в контакт центр, специалисты найдут ответы и проконсультируют в кратчайшие сроки. Kviku популярный сервис, чем-то схожий с онлайн банками, позволяющий, как проводить платежи, так и оформлять быстрые займы и кредитные карты. Если возникли вопросы, обращайтесь в call-центр или оставляйте сообщения онлайн. Написать в службу поддержки можно несколькими способами: На многие запросы клиентов подробная информация приведена на портале, обратитеськ разделу «Вопросы и ответы» — Кроме онлайн средств для связи, для онлайн банка важно поддерживать и горячую линию. Она позволяет быстро связываться с операторами и уточнять необходимые сведения по телефону. Бесплатный номер телефона с кодом 8800 найти не удалось, однако в компании работает другой телефон горячей линии — +7 (499) 649 66 75. Звонки по нему тарифицируются согласно тарифов вашего оператора. Сотрудники call-центра смогут помочь в различных ситуациях, окажут консультацию по таким темам, как: Ситуации, в которых поддержка не может помочь редкость, но все же теоретически подобные казусы могут происходить. Чаще это связано с тем, что клиенты интересуются закрытыми данными, просят раскрыть информацию о других пользователях или сотрудниках. Не редко граждане обращаются с оскорбительными выражениями, с использованием ненормативной лексики, в подобных ситуациях контакт-центр также может остаться в стороне и не помочь клиенту. Техподдержка для пользователей доступна и в другом ключе. Авторизуйтесь в официальном мобильном приложении и получите возможность обращаться за помощью к специалистам напрямую. Приложение можно установить на все современные смартфоны, в которые работают под Android или iOS. Войдите в личный кабинет с официального сайта по ссылке — Кликните по вкладке «Помощь» и заполните всплывающую форму для связи. Ответ приходит оперативно, если были детально заполнены все поля (личные, контактные сведения, тема, причина, детали). Оставить жалобу на действия отдельных специалистов портала или работу системы, клиенты могут несколькими способами: Любые сообщения о противоправных действиях, нарушениях правил, жалобах и прочее можно адресовать операторам по телефону. Подойдут сообщества на ресурсах: Читайте новости, делитесь впечатлениями. Режим работы телефонной линии или техподдержки онлайн — круглосуточный.О сервисе
Как написать в службу поддержки Kviku?
Какой телефон горячей линии Kviku?
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Проконсультироваться со специалистами о работе сервиса, пообщаться с другими клиентами можно в социальных сетях.Время работы
Рубрики