В этой статье выясним, есть ли горячая линия Грин Мани, по каким номерам можно дозвониться? Как связаться с техподдержкой онлайн? Green Money (Грин Мани)— компания в сфере микрокредитования, предоставляющая кредиты для населения. Получить займ могут, как частные, так и юридические лица, оформившие заявку на сайте. Там же на сайте:, собрана информация о порядке работы, условиях сотрудничества и т.д. Если возникают вопросы к менеджерам компании, обращайтесь в контакт-центр. Остались вопросы по оформлению займов, не знаете, как пользоваться интерфейсом сайта, трудности с погашением долга? Обратитесь в службу поддержки удобным способом. Служба поддержки Green Money готова ответить на обращения от клиентов одним из способов: Перейдите во вкладку «» и кликайте по значку «Пишите нам». Оставляйте сообщения с информацией о причинах обращения. Не забывайте уточнить тему, личные, контактные данные. На многие вопросы, специалистами ответы были предоставлены ранее. Ищите вкладку «» и изучайте приведенную информацию. Наличие обратной связи значительно упрощает общение и взаимодействия клиентов с МФО. Особенно если речь идет о горячей линии. В России действует единый горячий номер телефона для справок и решения технических неполадок с личным кабинетом, сайтом. Телефон горячей линии — 8 (800) 505 44 00. Доступен бесплатно со всех мобильных и городских устройств в пределах РФ. Дозвониться можно по любым темам, связанным с работой микрофинансовой организации. Адрес и режим работы компании можно посмотреть на Яндекс Картах. Чем смогут помочь операторы телефонной линии? Проконсультироваться можно по любым темам, связанным с оформлением займов, подачей заявлений, погашением задолженности и т.д. Даже если возникли трудности с личным кабинетом клиента, пользователи могут позвонить в call-центр или написать сообщение в поддержку. Сотрудники готовы ответить на замечания, отзывы или претензии. Поддержка оказывается неэффективной только в одном случае, если речь идет запросе личных или закрытых данных о клиентах или компании. В остальном, менеджеры готовы ответить на любые замечания или запросы. Пообщаться с поддержкой можно и с помощью мобильного расширения для смартфонов. Предварительно в приложении необходимо авторизоваться и выбрать подраздел «Помощь». Установить мобильное ПО можно на большинство смартфонов, работающих под iOS и Android. Оставить обращение в контакт-центр можно через личный кабинет. Для этого потребуется авторизоваться на сайте — . Ищите вкладку «Помощь» и заполняйте всплывающее «окно». При желании оставить жалобу на компанию или отдельных сотрудников, следует воспользоваться одной из следующих форм: Жалоба должна содержать детали, включая личную информацию о заявителе и тему. Общая информация о компании доступна в социальных сетях: В соц. сетях можно делиться впечатлениями, общаться с поддержкой или просматривать новости. Режим работы справочного центра Грин Мани, круглосуточный.О компании
Как написать в службу поддержки Грин Мани?
Какой телефон горячей линии Грин Мани?
Адреса на карте
Для каких случаев предназначена горячая линия?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Связь со службой поддержки через приложение
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Как написать жалобу?
Другие способы связи
Время работы
Рубрики
